08007009715は光回線切り替えサービスの営業!かけ直したほうが良い?口コミも調査
結論
株式会社光サポートセンターからの営業電話です。NTT関連会社を名乗って光回線切り替えサービスを勧めてきます。ただ、企業名などを聞いても曖昧で本当かどうかはっきりしません。電話には出ないほうがいいでしょう。
08007009715は、誰(どんな事業者)なのか?
電話をかけてきた相手は、株式会社光サポートセンターという会社です。光回線や電話回線に関する事業を展開しています。
電話をかけてきた目的は?
営業目的の電話です。NTT関連会社を名乗り、光回線切り替えサービスについて話してきます。20時以降の時間帯にかけてくる、会社名を聞いても曖昧、ガチャ切り、何度もかけてくるなど様々な口コミが確認されてします。
どう対応するのがおすすめ?
NTT関連会社を名乗って光回線切り替えサービスを勧めてきます。ただ、企業名などを聞いても曖昧で本当かどうかはっきりしません。ガチャ切りする、何度もかけてくるなども確認されていますので、電話には出ないほうがいいでしょう。
08007009715から着信を受けた人の口コミ
フレッツ光をお使いの方に他社で切り替えでお得な案内とのこと。
プロバイダと回線をOCNというわけわからないことを言うので、
ちょっと興味があるが不明点があったため、
OCNは回線自体は提供していませんよね?
と質問したら向こうから切られる。
光カスタマーデスクを名乗る。
まえかぶ・あとかぶを聞いてもわからないという。
会社名を聞いてもバイトなのでわからないの一点張り。
後ろから雑音(他の電話の声)がしている。
08007009715にかけ直すべきか?
知らない番号からの連絡は、基本的にはかけ直す必要はありません。
営業関連の電話の可能性が高いですし、重要な要件であれば、留守番電話にメッセージを残すはずです。
営業電話に出てしまったときの対処法
営業(勧誘)電話に出た際、断ってもしつこく勧誘してくることがあります。
そんな場合は、相手の話を遮って
「営業の電話ですよね?お断りします。
特商法はご存知ですよね?
失礼します。」
と伝えるようにしましょう。
特商法とは?
特商法は、事業者による違法・悪質な勧誘行為等を防止し、 消費者の利益を守ることを目的 とする法律です。
この法律内に、 断った場合の再勧誘は禁止と明記されているのです。
2009年12月に特定商取引法が改正され、電話勧誘販売、もしくは訪問販売の場合、消費者が「いらない」「興味がない」とはっきりと勧誘を断っているにもかかわらず、業者が引き続き勧誘したり、再度勧誘してはいけないことになりました(再勧誘の禁止)。
この規定に反した場合は指示や業務停止命令の対象となります。
上記を要約すると
- はっきりと断っている場合、再び勧誘するのは違法だ
ということです。
違反した場合は、最悪業務停止命令がでますので、「 こちらは特商法知ってるんだぞ 」という毅然とした態度で、ハッキリ断るようにしましょう。
中途半端に柔らかく断ろうとしても、営業トークが長引くだけです。
しつこい場合は消費生活センターへ
- 異常にしつこい
- 詐欺なんじゃないかと思う
- 個人情報を聞かれて答えてしまった
- もやもやと気になる
消費者ホットラインは、「誰もがアクセスしやすい相談窓口」として開設されたものです。
08007009715の基本情報
頭番号 | 0800 |
---|---|
中間番号 | 700 |
加入者番号 | 9715 |
番号種別 | フリーダイアル |
番号提供事業者 | KDDI株式会社 |