結論

株式会社光サポートセンターからの営業電話です。NTT関連会社を名乗って光回線切り替えサービスを勧めてきます。ただ、企業名などを聞いても曖昧で本当かどうかはっきりしません。電話には出ないほうがいいでしょう。

08007009715は、誰(どんな事業者)なのか?

電話をかけてきた相手は、株式会社光サポートセンターという会社です。光回線や電話回線に関する事業を展開しています。

電話をかけてきた目的は?

営業目的の電話です。NTT関連会社を名乗り、光回線切り替えサービスについて話してきます。20時以降の時間帯にかけてくる、会社名を聞いても曖昧、ガチャ切り、何度もかけてくるなど様々な口コミが確認されてします。

どう対応するのがおすすめ?

NTT関連会社を名乗って光回線切り替えサービスを勧めてきます。ただ、企業名などを聞いても曖昧で本当かどうかはっきりしません。ガチャ切りする、何度もかけてくるなども確認されていますので、電話には出ないほうがいいでしょう。

08007009715から着信を受けた人の口コミ

フレッツ光をお使いの方に他社で切り替えでお得な案内とのこと。
プロバイダと回線をOCNというわけわからないことを言うので、
ちょっと興味があるが不明点があったため、
OCNは回線自体は提供していませんよね?
と質問したら向こうから切られる。

引用元: https://www.jpnumber.com/numberinfo_0800_700_9715.html

光カスタマーデスクを名乗る。
まえかぶ・あとかぶを聞いてもわからないという。
会社名を聞いてもバイトなのでわからないの一点張り。
後ろから雑音(他の電話の声)がしている。

引用元: https://www.jpnumber.com/numberinfo_0800_700_9715.html

08007009715にかけ直すべきか?

知らない番号からの連絡は、基本的にはかけ直す必要はありません。

営業関連の電話の可能性が高いですし、重要な要件であれば、留守番電話にメッセージを残すはずです。

営業電話に出てしまったときの対処法

営業(勧誘)電話に出た際、断ってもしつこく勧誘してくることがあります。

そんな場合は、相手の話を遮って

「営業の電話ですよね?お断りします。
 特商法はご存知ですよね? 失礼します。」

と伝えるようにしましょう。

特商法とは?

特商法は、事業者による違法・悪質な勧誘行為等を防止し、 消費者の利益を守ることを目的 とする法律です。

この法律内に、 断った場合の再勧誘は禁止と明記されているのです。

2009年12月に特定商取引法が改正され、電話勧誘販売、もしくは訪問販売の場合、消費者が「いらない」「興味がない」とはっきりと勧誘を断っているにもかかわらず、業者が引き続き勧誘したり、再度勧誘してはいけないことになりました(再勧誘の禁止)。
この規定に反した場合は指示や業務停止命令の対象となります。

上記を要約すると

  • はっきりと断っている場合、再び勧誘するのは違法だ

ということです。

違反した場合は、最悪業務停止命令がでますので、「 こちらは特商法知ってるんだぞ 」という毅然とした態度で、ハッキリ断るようにしましょう。

中途半端に柔らかく断ろうとしても、営業トークが長引くだけです。

しつこい場合は消費生活センターへ

以下にあてはまる人は、消費生活センターへの連絡がおすすめです。
  • 異常にしつこい
  • 詐欺なんじゃないかと思う
  • 個人情報を聞かれて答えてしまった
  • もやもやと気になる
全国共通で「188」で消費者ホットラインに繋がります。市外局番等なくかけることができます。

消費者ホットラインは、「誰もがアクセスしやすい相談窓口」として開設されたものです。

誰でも気軽にかけてよい、国の機関ですので、安心して相談してください。
万が一のときに備えて、頭に入れておくようにしましょう。

08007009715の基本情報

頭番号 0800
中間番号 700
加入者番号 9715
番号種別 フリーダイアル
番号提供事業者 KDDI株式会社