08001239705は「光回線総合窓口」を名乗る光回線の勧誘！かけ直したほうが良い？口コミも調査

結論

ドコモ光やNTTの光回線を使っている人への案内を装った、光回線の勧誘電話です。

口コミでは「光回線総合窓口」などと名乗り、会社名を聞いても答えないと多く報告されています。

郵便番号や住所などの個人情報は伝えず、断りましょう。

08001239705は、誰（どんな事業者）なのか？

口コミによると、電話をかけてきた相手は「光回線総合窓口」などと名乗り、会社名ははっきりしません。

「NTTの委託を受けて連絡している」と話した、NTTかと聞くと違うと答えた、という報告があります。ドコモに確認したところ、この番号はドコモが依頼している業者のものではないと言われた、という口コミもあります。

電話をかけてきた目的は？

目的は、光回線やプロバイダの契約変更の勧誘と考えられます。

口コミでは「プロバイダとの契約が不要になり、料金が2,000円ほど安くなる」「対応地域か調べるので郵便番号や住所、名前を教えてほしい」と言われた、という報告が多くあります。こちらの契約内容は把握していない様子だった、断っても何度もかけ直してきた、という声もあります。

どう対応するのがおすすめ？

出る必要はありません。出てしまった場合も、郵便番号や住所、名前などは伝えないようにしましょう。

ドコモ光やNTTの光回線の契約内容は、契約している会社の公式サイトやショップで確認できます。

何度もかかってくる場合は、着信拒否の設定をしておくと安心です。

08001239705から着信を受けた人の口コミ

08001239705にかけ直すべきか？

心当たりがない番号なら、基本的にはかけ直す必要はありません。

重要な用件であれば、留守番電話にメッセージを残したり、SMSや郵便で連絡したりするはずです。

一方で、利用しているサービスの会社からの連絡なら、支払いや契約に関する大切な用件の可能性があります。かけ直す前に、公式サイトやカード・契約書類に書かれている番号と同じかを確かめてから連絡しましょう。

営業電話に出てしまったときの対処法

営業（勧誘）電話に出た際、断ってもしつこく勧誘してくることがあります。

そんな場合は、相手の話を遮って

「営業の電話ですよね？お断りします。
　特商法はご存知ですよね？ 失礼します。」

と伝えるようにしましょう。

特商法とは？

特商法は、事業者による違法・悪質な勧誘行為等を防止し、 消費者の利益を守ることを目的 とする法律です。

この法律内に、 断った場合の再勧誘は禁止と明記されているのです。

上記を要約すると

ということです。

違反した場合は、最悪業務停止命令がでますので、「 こちらは特商法知ってるんだぞ 」という毅然とした態度で、ハッキリ断るようにしましょう。

中途半端に柔らかく断ろうとしても、営業トークが長引くだけです。

しつこい場合は消費生活センターへ

全国共通で「188」で消費者ホットラインに繋がります。市外局番等なくかけることができます。

08001239705の基本情報