結論

電力会社の調査を装った、自動音声のアンケート電話です。

「一戸建てにお住まいの方は1、マンションやアパートの方は2」と、住まいを聞き出す内容が多く報告されています。

出る必要はなく、ボタン操作で答えずに切りましょう。

08003009857は、誰(どんな事業者)なのか?

発信元の会社ははっきりしません。

口コミでは、自動音声で中部電力や関西電力の調査を名乗った、「エネルギーデータバンク」と名乗った、という報告があります。中部電力は、関係者が機械音声で電話をかけることはないと公式に明言しています。

電話をかけてきた目的は?

口コミによると、「統計調査」などとして、一戸建てかマンション・アパートかをボタン操作で答えさせます。

マンションやアパートを選ぶとすぐに切れたという声があり、営業の対象となる一戸建ての家庭を探すための情報集めと考えられます。愛知県や静岡県、奈良県など、各地からかかってきたという報告があります。

どう対応するのがおすすめ?

出る必要はありません。出てしまった場合も、住まいなどの質問にボタンで答えず、すぐに切りましょう。

契約している電力会社からの連絡か気になる場合は、検針票や公式サイトに載っている窓口に問い合わせると確実です。

何度もかかってくる場合は、着信拒否の設定をしておくと安心です。

08003009857から着信を受けた人の口コミ

統計調査がどうこう…一戸建てにお住まいの方は1をマンションやアパートにお住まいの方は2を押してください…みたいな内容でした。ゴミです!

引用元: https://www.jpnumber.com/freedial/numberinfo_0800_300_9857.html

自分は一戸建て住宅。自動音声アンケートでわざとマンションアパートを選択したら即切り。詐欺業者の戸建て住宅確認かと思われる。

引用元: https://www.telnavi.jp/phone/08003009857

静岡 12:42着信
出たら自動音声で中部電力(偽)を名乗り、戸建かマンションか聞いてきたので答えず切りました。

引用元: https://www.jpnumber.com/freedial/numberinfo_0800_300_9857.html

08003009857にかけ直すべきか?

心当たりがない番号なら、基本的にはかけ直す必要はありません。

重要な用件であれば、留守番電話にメッセージを残したり、SMSや郵便で連絡したりするはずです。

一方で、利用しているサービスの会社からの連絡なら、支払いや契約に関する大切な用件の可能性があります。かけ直す前に、公式サイトやカード・契約書類に書かれている番号と同じかを確かめてから連絡しましょう。

営業電話に出てしまったときの対処法

営業(勧誘)電話に出た際、断ってもしつこく勧誘してくることがあります。

そんな場合は、相手の話を遮って

「営業の電話ですよね?お断りします。
 特商法はご存知ですよね? 失礼します。」

と伝えるようにしましょう。

特商法とは?

特商法は、事業者による違法・悪質な勧誘行為等を防止し、 消費者の利益を守ることを目的 とする法律です。

この法律内に、 断った場合の再勧誘は禁止と明記されているのです。

2009年12月に特定商取引法が改正され、電話勧誘販売、もしくは訪問販売の場合、消費者が「いらない」「興味がない」とはっきりと勧誘を断っているにもかかわらず、業者が引き続き勧誘したり、再度勧誘してはいけないことになりました(再勧誘の禁止)。
この規定に反した場合は指示や業務停止命令の対象となります。

上記を要約すると

  • はっきりと断っている場合、再び勧誘するのは違法だ

ということです。

違反した場合は、最悪業務停止命令がでますので、「 こちらは特商法知ってるんだぞ 」という毅然とした態度で、ハッキリ断るようにしましょう。

中途半端に柔らかく断ろうとしても、営業トークが長引くだけです。

しつこい場合は消費生活センターへ

以下にあてはまる人は、消費生活センターへの連絡がおすすめです。
  • 異常にしつこい
  • 詐欺なんじゃないかと思う
  • 個人情報を聞かれて答えてしまった
  • もやもやと気になる
全国共通で「188」で消費者ホットラインに繋がります。市外局番等なくかけることができます。

消費者ホットラインは、「誰もがアクセスしやすい相談窓口」として開設されたものです。

誰でも気軽にかけてよい、国の機関ですので、安心して相談してください。
万が一のときに備えて、頭に入れておくようにしましょう。

08003009857の基本情報

頭番号 0800
中間番号 300
加入者番号 9857
番号種別 フリーダイアル
番号提供事業者 KDDI株式会社