0120829617はアンケート回答者を名目にしたウォーターサーバーと回線の営業!かけ直したほうが良い?口コミも調査
結論
ウォーターサーバーやインターネット回線の営業電話と報告されています。
口コミでは「アンケートに答えた人に電話している」と切り出すと報告されていますが、答えた覚えがないという声もあります。
興味がなければ、はっきり断りましょう。
0120829617は、誰(どんな事業者)なのか?
口コミによると、電話をかけてきた相手は「ライフサポート」と名乗る会社です。こちらの名前を知っていた、という報告があります。
電話をかけてきた目的は?
目的は、ウォーターサーバーやインターネット回線の営業です。
口コミでは「Amazonギフト券がもらえるアンケートに答えた人に連絡している」と言われた、ウォーターサーバーの営業のあとにインターネット回線の営業もされた、断ったら態度が悪くなった、という報告があります。
どう対応するのがおすすめ?
興味がなければ、「必要ありません」とはっきり断りましょう。アンケートに答えた覚えがない場合は、話を聞く必要はありません。
話を聞く場合も、電話の説明だけで契約を決めず、資料で料金や契約期間を確認してから判断しましょう。
0120829617から着信を受けた人の口コミ
ウォーターサーバーの営業ですが、インターネット回線についても営業してきました。電話での口頭の説明だけで決められないのでと断ったら、ウォーターサーバーについても口頭の説明のみだったはずだと言われました。どういう資料を揃えて何を基準に判断するかはこっちの勝手だと思います。断ったとたんに態度も明らかに悪くなりました。こんなことならウォーターサーバーも解約したいくらいです。
アンケート調査に答えるとアマゾンギフト券が貰える、というアンケートに答えた方に連絡しているそうです。が、以前はウォーターサーバーの営業電話の番号だという口コミがありますのでおそらくニセかと…。名前を把握されていましたのでどこからか情報が漏れているようです。
アンケートに答えた人限定でお電話させてもらってます。とか言ってインターネットとウォーターサーバーの営業をされました。
最近増えてきましたね、答えてもないアンケートの話をしてきて営業をする輩ども
名前もばれていたのでどっかの会社が番号と名前を売ってるようですね
0120829617にかけ直すべきか?
心当たりがない番号なら、基本的にはかけ直す必要はありません。
重要な用件であれば、留守番電話にメッセージを残したり、SMSや郵便で連絡したりするはずです。
一方で、利用しているサービスの会社からの連絡なら、支払いや契約に関する大切な用件の可能性があります。かけ直す前に、公式サイトやカード・契約書類に書かれている番号と同じかを確かめてから連絡しましょう。
営業電話に出てしまったときの対処法
営業(勧誘)電話に出た際、断ってもしつこく勧誘してくることがあります。
そんな場合は、相手の話を遮って
「営業の電話ですよね?お断りします。
特商法はご存知ですよね?
失礼します。」
と伝えるようにしましょう。
特商法とは?
特商法は、事業者による違法・悪質な勧誘行為等を防止し、 消費者の利益を守ることを目的 とする法律です。
この法律内に、 断った場合の再勧誘は禁止と明記されているのです。
2009年12月に特定商取引法が改正され、電話勧誘販売、もしくは訪問販売の場合、消費者が「いらない」「興味がない」とはっきりと勧誘を断っているにもかかわらず、業者が引き続き勧誘したり、再度勧誘してはいけないことになりました(再勧誘の禁止)。
この規定に反した場合は指示や業務停止命令の対象となります。
上記を要約すると
- はっきりと断っている場合、再び勧誘するのは違法だ
ということです。
違反した場合は、最悪業務停止命令がでますので、「 こちらは特商法知ってるんだぞ 」という毅然とした態度で、ハッキリ断るようにしましょう。
中途半端に柔らかく断ろうとしても、営業トークが長引くだけです。
しつこい場合は消費生活センターへ
- 異常にしつこい
- 詐欺なんじゃないかと思う
- 個人情報を聞かれて答えてしまった
- もやもやと気になる
消費者ホットラインは、「誰もがアクセスしやすい相談窓口」として開設されたものです。
0120829617の基本情報
| 頭番号 | 0120 |
|---|---|
| 中間番号 | 829 |
| 加入者番号 | 617 |
| 番号種別 | フリーダイアル |
| 番号提供事業者 | エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社 |