08005007111はソフトバンクを名乗る料金プランとWi-Fiの勧誘！かけ直したほうが良い？口コミも調査

結論

「ソフトバンクサポート」などと名乗り、料金が安くなるプランを案内する電話です。

口コミでは、基本料金を下げるかわりに、Wi-Fiの契約を勧められたと報告されています。

ソフトバンクの公式の電話ではない可能性が高いため、話を進めないようにしましょう。

08005007111は、誰（どんな事業者）なのか？

口コミによると、電話をかけてきた相手は「ソフトバンクサポート」「ソフトバンクモバイル」と名乗ります。社名を名乗るよう求めたところ「サポートコール株式会社」と答えた、という報告があります。

電話をかけてきた目的は？

目的は、料金プランの見直しを装った勧誘です。

口コミでは「料金が3,000円安くなるプランがある」「基本料金を安くするかわりに、ギガ数の補填としてWi-Fiを使ってもらう」と案内され、このあとWi-Fiの郵送担当から050の番号で電話がある、と言われた、という報告があります。ソフトバンクを数年前に解約した人にもかかってきている、という声もあります。

どう対応するのがおすすめ？

出る必要はありません。出てしまった場合も、その場で契約の話を進めないようにしましょう。

ソフトバンクの料金や契約内容は、公式アプリやショップで確認できます。

断っても何度もかかってくる場合は、着信拒否の設定をしておくと安心です。

08005007111から着信を受けた人の口コミ

08005007111にかけ直すべきか？

心当たりがない番号なら、基本的にはかけ直す必要はありません。

重要な用件であれば、留守番電話にメッセージを残したり、SMSや郵便で連絡したりするはずです。

一方で、利用しているサービスの会社からの連絡なら、支払いや契約に関する大切な用件の可能性があります。かけ直す前に、公式サイトやカード・契約書類に書かれている番号と同じかを確かめてから連絡しましょう。

営業電話に出てしまったときの対処法

営業（勧誘）電話に出た際、断ってもしつこく勧誘してくることがあります。

そんな場合は、相手の話を遮って

「営業の電話ですよね？お断りします。
　特商法はご存知ですよね？ 失礼します。」

と伝えるようにしましょう。

特商法とは？

特商法は、事業者による違法・悪質な勧誘行為等を防止し、 消費者の利益を守ることを目的 とする法律です。

この法律内に、 断った場合の再勧誘は禁止と明記されているのです。

上記を要約すると

ということです。

違反した場合は、最悪業務停止命令がでますので、「 こちらは特商法知ってるんだぞ 」という毅然とした態度で、ハッキリ断るようにしましょう。

中途半端に柔らかく断ろうとしても、営業トークが長引くだけです。

しつこい場合は消費生活センターへ

全国共通で「188」で消費者ホットラインに繋がります。市外局番等なくかけることができます。

08005007111の基本情報