結論

電話をかけてきたのは、auショップきほくという会社です。フレッツ光のプラン変更をすすめる営業電話です。名乗る会社名が真偽不明のため、電話には出ないほうがいいでしょう。しつこい会社なので、着信拒否の設定をしてもいいかもしれません。

08007002563は、誰(どんな事業者)なのか?

電話をかけてきたのは、auショップきほくという会社です。愛媛県北宇和郡鬼北町永野市にある会社で、auの携帯電話ショップです。

電話をかけてきた目的は?

電話をかけてきた目的は、営業です。フレッツ光のプラン変更をすすめられます。電話での口調や態度は悪くはなく、1回の通話時間も、商品を断った場合は30秒〜1分程度で済みます。ただし、断ったとしても複数回かけてくるなど、しつこい会社です。

どう対応するのがおすすめ?

NTTコミュニケーションズやドコモ代理店のATコネクトと名乗るなど、真偽不明のため、電話には出ないほうがいいでしょう。愛媛県の会社ですが、都道府県関係なく電話かけているようです。何度もかけてくるしつこい会社なので、着信拒否の設定をしてもいいかもしれません。

08007002563から着信を受けた人の口コミ

携帯電話に着信
NTTコミュニケーションズと名乗っていた
080で始まってたから誰かの携帯からかと思って出ちゃったよ
失敗した

引用元: https://www.jpnumber.com/numberinfo_0800_700_2563.html

ATコレクト/フレッツ光からのプラン変更
携帯電話に着信。フレッツ光ユーザー前提の話の切り出しだったので、フレッツ光コラボ(OCN系)への変更が目的か。フレッツ光コラボ(他社)の契約1ヶ月目のユーザーを狙って勧誘するとは思えないので、ランダムと思われる。
CMに出ているタレント名を出してきたが知らないし、いい迷惑だろう。

引用元: https://www.telnavi.jp/phone/08007002563

08007002563にかけ直すべきか?

知らない番号からの連絡は、基本的にはかけ直す必要はありません。

営業関連の電話の可能性が高いですし、重要な要件であれば、留守番電話にメッセージを残すはずです。

営業電話に出てしまったときの対処法

営業(勧誘)電話に出た際、断ってもしつこく勧誘してくることがあります。

そんな場合は、相手の話を遮って

「営業の電話ですよね?お断りします。
 特商法はご存知ですよね? 失礼します。」

と伝えるようにしましょう。

特商法とは?

特商法は、事業者による違法・悪質な勧誘行為等を防止し、 消費者の利益を守ることを目的 とする法律です。

この法律内に、 断った場合の再勧誘は禁止と明記されているのです。

2009年12月に特定商取引法が改正され、電話勧誘販売、もしくは訪問販売の場合、消費者が「いらない」「興味がない」とはっきりと勧誘を断っているにもかかわらず、業者が引き続き勧誘したり、再度勧誘してはいけないことになりました(再勧誘の禁止)。
この規定に反した場合は指示や業務停止命令の対象となります。

上記を要約すると

  • はっきりと断っている場合、再び勧誘するのは違法だ

ということです。

違反した場合は、最悪業務停止命令がでますので、「 こちらは特商法知ってるんだぞ 」という毅然とした態度で、ハッキリ断るようにしましょう。

中途半端に柔らかく断ろうとしても、営業トークが長引くだけです。

しつこい場合は消費生活センターへ

以下にあてはまる人は、消費生活センターへの連絡がおすすめです。
  • 異常にしつこい
  • 詐欺なんじゃないかと思う
  • 個人情報を聞かれて答えてしまった
  • もやもやと気になる
全国共通で「188」で消費者ホットラインに繋がります。市外局番等なくかけることができます。

消費者ホットラインは、「誰もがアクセスしやすい相談窓口」として開設されたものです。

誰でも気軽にかけてよい、国の機関ですので、安心して相談してください。
万が一のときに備えて、頭に入れておくようにしましょう。

08007002563の基本情報

頭番号 0800
中間番号 700
加入者番号 2563
番号種別 フリーダイアル
番号提供事業者 KDDI株式会社