結論

TOCからの電話です。法人向けの営業が目的で、光回線の契約について話してきます。

ただし、代表者に代わるよう言ってきたり、工事の内容を説明するために訪問したいと言ってきて怪しいです。信頼できる相手かわからないため、出ないほうがいいでしょう。

0120914947は、誰(どんな事業者)なのか?

電話をかけてきたのは、TOCという会社です。光回線の営業を行っています。

電話をかけてきた目的は?

電話をかけてきた目的は、法人向けの営業です。光回線の契約について話してきます。電話相手の態度は普通です。しかし、長々と話をしてきて、断ったり都合が悪くなるとガチャ切りしてきます。

どう対応するのがおすすめ?

複数回かけてきますが、電話相手は、非常にしつこく断っても粘ってきます。

ただし、代表者に代わるよう言ってきたり、工事の内容を説明するために訪問したいと言ってきて怪しいです。信頼できる相手かわからないため、出ないほうがいいでしょう。

0120914947から着信を受けた人の口コミ

男性の早口ぼそぼそ声で、NTTの工事を請け負っている株式会社POC?だかTOCだかよく聞き取れない。
ご契約の光回線の件でと言われるも、その会社との契約もなく光電話への切替えの話も断ったところ無言で切られる。

引用元: https://www.jpnumber.com/numberinfo_0120_914_947.html

TOC
NTTフレッツのメタル回線が残っているのを光に集約する工事の連絡です。
工事は決まっているのか?と聞くと、そこ事で30分程度説明がいるので日程調整をと。
工事が決まっているのに、会社の人間が知らないのはおかしいでしょ。
NTTの指定業者しか工事できないので、他は無理かとなど言ってくる。

引用元: https://www.jpnumber.com/numberinfo_0120_914_947.html

0120914947にかけ直すべきか?

知らない番号からの連絡は、基本的にはかけ直す必要はありません。

営業関連の電話の可能性が高いですし、重要な要件であれば、留守番電話にメッセージを残すはずです。

営業電話に出てしまったときの対処法

営業(勧誘)電話に出た際、断ってもしつこく勧誘してくることがあります。

そんな場合は、相手の話を遮って

「営業の電話ですよね?お断りします。
 特商法はご存知ですよね? 失礼します。」

と伝えるようにしましょう。

特商法とは?

特商法は、事業者による違法・悪質な勧誘行為等を防止し、 消費者の利益を守ることを目的 とする法律です。

この法律内に、 断った場合の再勧誘は禁止と明記されているのです。

2009年12月に特定商取引法が改正され、電話勧誘販売、もしくは訪問販売の場合、消費者が「いらない」「興味がない」とはっきりと勧誘を断っているにもかかわらず、業者が引き続き勧誘したり、再度勧誘してはいけないことになりました(再勧誘の禁止)。
この規定に反した場合は指示や業務停止命令の対象となります。

上記を要約すると

  • はっきりと断っている場合、再び勧誘するのは違法だ

ということです。

違反した場合は、最悪業務停止命令がでますので、「 こちらは特商法知ってるんだぞ 」という毅然とした態度で、ハッキリ断るようにしましょう。

中途半端に柔らかく断ろうとしても、営業トークが長引くだけです。

しつこい場合は消費生活センターへ

以下にあてはまる人は、消費生活センターへの連絡がおすすめです。
  • 異常にしつこい
  • 詐欺なんじゃないかと思う
  • 個人情報を聞かれて答えてしまった
  • もやもやと気になる
全国共通で「188」で消費者ホットラインに繋がります。市外局番等なくかけることができます。

消費者ホットラインは、「誰もがアクセスしやすい相談窓口」として開設されたものです。

誰でも気軽にかけてよい、国の機関ですので、安心して相談してください。
万が一のときに備えて、頭に入れておくようにしましょう。

0120914947の基本情報

頭番号 0120
中間番号 914
加入者番号 947
番号種別 フリーダイアル
番号提供事業者 KDDI株式会社