結論

教科書研究センターからの電話です。営業が目的で、学習教材の契約について話してきます。

ただし、どこから番号を知ったのか聞くと「ランダムにかけている」と答えますが、なぜか子どもたちの学年を知っていて怪しいです。信頼できる相手かわからないため、出ないほうがいいでしょう。

0120985925は、誰(どんな事業者)なのか?

電話をかけてきたのは、教科書研究センターという会社です。学習教材の営業を行っています。

電話をかけてきた目的は?

電話をかけてきた目的は、営業です。学習教材の契約について話してきます。電話相手の態度は普通です。小中学生のお子さんはいますかと尋ねてきます。

どう対応するのがおすすめ?

1回だけかけてきますが、電話は、断れば切ることができます。

ただし、どこから番号を知ったのか聞くと「ランダムにかけている」と答えますが、なぜか子どもたちの学年を知っていて怪しいです。信頼できる相手かわからないため、出ないほうがいいでしょう。

0120985925から着信を受けた人の口コミ

教科書なんちゃら/勧誘
有名なタブレットでお勉強できる所からの漏洩ですかね?子供達の学年とか知ってて気持ち悪い。
何で携帯番号知ってるのか聞くと、携帯基地局からランダムに!って言ってるくせに学年ドンピシャ…即ブロックです。

引用元: https://www.telnavi.jp/phone/0120985925

小学生向けの教科書解説書を送りたいとのこと。周りで電話をかけまくる音がしてかなり怪しかったのでお断りした。

引用元: https://www.jpnumber.com/numberinfo_0120_985_925.html

0120985925にかけ直すべきか?

知らない番号からの連絡は、基本的にはかけ直す必要はありません。

営業関連の電話の可能性が高いですし、重要な要件であれば、留守番電話にメッセージを残すはずです。

営業電話に出てしまったときの対処法

営業(勧誘)電話に出た際、断ってもしつこく勧誘してくることがあります。

そんな場合は、相手の話を遮って

「営業の電話ですよね?お断りします。
 特商法はご存知ですよね? 失礼します。」

と伝えるようにしましょう。

特商法とは?

特商法は、事業者による違法・悪質な勧誘行為等を防止し、 消費者の利益を守ることを目的 とする法律です。

この法律内に、 断った場合の再勧誘は禁止と明記されているのです。

2009年12月に特定商取引法が改正され、電話勧誘販売、もしくは訪問販売の場合、消費者が「いらない」「興味がない」とはっきりと勧誘を断っているにもかかわらず、業者が引き続き勧誘したり、再度勧誘してはいけないことになりました(再勧誘の禁止)。
この規定に反した場合は指示や業務停止命令の対象となります。

上記を要約すると

  • はっきりと断っている場合、再び勧誘するのは違法だ

ということです。

違反した場合は、最悪業務停止命令がでますので、「 こちらは特商法知ってるんだぞ 」という毅然とした態度で、ハッキリ断るようにしましょう。

中途半端に柔らかく断ろうとしても、営業トークが長引くだけです。

しつこい場合は消費生活センターへ

以下にあてはまる人は、消費生活センターへの連絡がおすすめです。
  • 異常にしつこい
  • 詐欺なんじゃないかと思う
  • 個人情報を聞かれて答えてしまった
  • もやもやと気になる
全国共通で「188」で消費者ホットラインに繋がります。市外局番等なくかけることができます。

消費者ホットラインは、「誰もがアクセスしやすい相談窓口」として開設されたものです。

誰でも気軽にかけてよい、国の機関ですので、安心して相談してください。
万が一のときに備えて、頭に入れておくようにしましょう。

0120985925の基本情報

頭番号 0120
中間番号 985
加入者番号 925
番号種別 フリーダイアル
番号提供事業者 KDDI株式会社