結論

光コンサルセンターOIUからの電話です。法人向けの営業が目的で、光回線の契約を営業してきます。

ただし、以前から取引があると嘘をついたり、代表者の名前を聞いてきたりと怪しいです。信頼できる相手かわからないため、出ないほうがいいでしょう。

0120409722は、誰(どんな事業者)なのか?

電話をかけてきたのは、光コンサルセンターOIUという会社です。光回線の営業を行っています。

電話をかけてきた目的は?

電話をかけてきた目的は、法人向けの営業です。光回線の契約について話してきます。電話相手の態度は普通です。しかし、代表者に代わるように言ってきて、用件を尋ねてもあいまいな返事をしてきます。

どう対応するのがおすすめ?

1回だけかけてきますが、電話相手は、非常にしつこく断っても粘ってきます。

ただし、以前から取引があると嘘をついたり、代表者の名前を聞いてきたりと怪しいです。信頼できる相手かわからないため、出ないほうがいいでしょう。

0120409722から着信を受けた人の口コミ

あくまでもNTTを名乗ろうとする、悪徳サギ電話です。
光電話の基本使用料が無料になるとか、代表者は誰かとか、これから17時に伺うとか……
丁寧な女性の口調ですが、ご用件は?と聞いてもろくな答えが帰ってきません
本当にこれから17時に来る気なのか?

引用元: https://www.jpnumber.com/numberinfo_0120_409_722.html

皆さんと同様、フレッツ光回線を利用の方に料金無料の案内なので代表者と変わってほしいとの事。
その旨、FAXで送ってほしいというと電話での案内のみという。
御社の名前をもう一度教えてくださいというと、コールセンターだからという。
突っ込めば突っ込むほどボロが出て、最後は勝手に完結させて電話は切れました。

引用元: https://www.jpnumber.com/numberinfo_0120_409_722.html

0120409722にかけ直すべきか?

知らない番号からの連絡は、基本的にはかけ直す必要はありません。

営業関連の電話の可能性が高いですし、重要な要件であれば、留守番電話にメッセージを残すはずです。

営業電話に出てしまったときの対処法

営業(勧誘)電話に出た際、断ってもしつこく勧誘してくることがあります。

そんな場合は、相手の話を遮って

「営業の電話ですよね?お断りします。
 特商法はご存知ですよね? 失礼します。」

と伝えるようにしましょう。

特商法とは?

特商法は、事業者による違法・悪質な勧誘行為等を防止し、 消費者の利益を守ることを目的 とする法律です。

この法律内に、 断った場合の再勧誘は禁止と明記されているのです。

2009年12月に特定商取引法が改正され、電話勧誘販売、もしくは訪問販売の場合、消費者が「いらない」「興味がない」とはっきりと勧誘を断っているにもかかわらず、業者が引き続き勧誘したり、再度勧誘してはいけないことになりました(再勧誘の禁止)。
この規定に反した場合は指示や業務停止命令の対象となります。

上記を要約すると

  • はっきりと断っている場合、再び勧誘するのは違法だ

ということです。

違反した場合は、最悪業務停止命令がでますので、「 こちらは特商法知ってるんだぞ 」という毅然とした態度で、ハッキリ断るようにしましょう。

中途半端に柔らかく断ろうとしても、営業トークが長引くだけです。

しつこい場合は消費生活センターへ

以下にあてはまる人は、消費生活センターへの連絡がおすすめです。
  • 異常にしつこい
  • 詐欺なんじゃないかと思う
  • 個人情報を聞かれて答えてしまった
  • もやもやと気になる
全国共通で「188」で消費者ホットラインに繋がります。市外局番等なくかけることができます。

消費者ホットラインは、「誰もがアクセスしやすい相談窓口」として開設されたものです。

誰でも気軽にかけてよい、国の機関ですので、安心して相談してください。
万が一のときに備えて、頭に入れておくようにしましょう。

0120409722の基本情報

頭番号 0120
中間番号 409
加入者番号 722
番号種別 フリーダイアル
番号提供事業者 エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社