08001239392は光サポートセンターからの営業電話！かけ直したほうが良い？口コミも調査
結論
光サポートセンターからの電話です。営業が目的で、光回線の契約について話してきます。
ただし、NTTを騙り、名前や住所などの個人情報を聞いてきて怪しいです。信頼できる相手かわからないため、出ないほうがいいでしょう。
08001239392は、誰（どんな事業者）なのか？
電話をかけてきたのは、光サポートセンターという会社です。光回線の営業を行っています。
電話をかけてきた目的は？
電話をかけてきた目的は、営業です。光回線の契約について話してきます。電話相手の態度は普通です。しかし、都合が悪くなるとガチャ切りしてきます。
どう対応するのがおすすめ？
複数回かけてきますが、電話は、断れば切ることができます。
ただし、NTTを騙り、名前や住所などの個人情報を聞いてきて怪しいです。信頼できる相手かわからないため、出ないほうがいいでしょう。
08001239392から着信を受けた人の口コミ
ＮＴＴの名前をかたり、「フレッツ光の～」から始まる電話で、何度も他からもかかってきたのでＮＴＴの者か？と聞くと「ＮＴＴではないです。ご案内必要ないですね～」って言いながらプツンといきなり電話切った。感じ悪く最悪で、胸糞悪くなった。そもそもＮＴＴがフレッツ光の顧客名簿を流出させてるとしか思えない。
今かけてきた。
名前を聞いても、答えない。
こちらの住所を聞き出そうとした。
08001239392にかけ直すべきか？
知らない番号からの連絡は、基本的にはかけ直す必要はありません。
営業関連の電話の可能性が高いですし、重要な要件であれば、留守番電話にメッセージを残すはずです。
営業電話に出てしまったときの対処法
営業（勧誘）電話に出た際、断ってもしつこく勧誘してくることがあります。
そんな場合は、相手の話を遮って
「営業の電話ですよね？お断りします。
特商法はご存知ですよね？
失礼します。」
と伝えるようにしましょう。
特商法とは？
特商法は、事業者による違法・悪質な勧誘行為等を防止し、 消費者の利益を守ることを目的 とする法律です。
この法律内に、 断った場合の再勧誘は禁止と明記されているのです。
2009年12月に特定商取引法が改正され、電話勧誘販売、もしくは訪問販売の場合、消費者が「いらない」「興味がない」とはっきりと勧誘を断っているにもかかわらず、業者が引き続き勧誘したり、再度勧誘してはいけないことになりました（再勧誘の禁止）。
この規定に反した場合は指示や業務停止命令の対象となります。
上記を要約すると
- はっきりと断っている場合、再び勧誘するのは違法だ
ということです。
違反した場合は、最悪業務停止命令がでますので、「 こちらは特商法知ってるんだぞ 」という毅然とした態度で、ハッキリ断るようにしましょう。
中途半端に柔らかく断ろうとしても、営業トークが長引くだけです。
しつこい場合は消費生活センターへ
- 異常にしつこい
- 詐欺なんじゃないかと思う
- 個人情報を聞かれて答えてしまった
- もやもやと気になる
消費者ホットラインは、「誰もがアクセスしやすい相談窓口」として開設されたものです。
08001239392の基本情報
| 頭番号 | 0800 |
|---|---|
| 中間番号 | 123 |
| 加入者番号 | 9392 |
| 番号種別 | フリーダイアル |
| 番号提供事業者 | ＫＤＤＩ株式会社 |