0120355565は三井住友カードのファイナンシャルアドバイスサービス案内！かけ直したほうが良い？口コミも調査

結論

三井住友カードの「立川コールセンター」からの電話です。

三井住友カードの公式サイトで、ファイナンシャルアドバイスサービスのご案内窓口として紹介されている番号です。

カードの支払いや不正利用についての連絡ではなく、保険や資産づくりの相談サービスの案内です。興味があれば話を聞き、必要なければ断れば問題ありません。

0120355565は、誰（どんな事業者）なのか？

電話をかけてきたのは、クレジットカード「三井住友カード」を発行している三井住友カード株式会社です。

三井住友カードは公式サイトの「保険関連お問い合わせ」のページで、コールセンターの番号を公開しています。0120-355-565は「立川コールセンター（ファイナンシャルアドバイスサービスご案内窓口）」の番号として、0120-985-749とあわせて載っています。受付時間は月〜土曜日の10時〜19時（年末年始を除く）です。

電話をかけてきた目的は？

この番号からの電話は、ファイナンシャルアドバイスサービスのご案内です。公式サイトでは、保険に関するお問い合わせ先の一覧に載っています。

口コミでは「お得な情報」という切り出しで話が始まり、保険などの契約の案内だったという声があります。投資商品やファイナンシャルプランナー（FP）の紹介だったという報告もあります。忙しいと伝えるとすぐに切ってくれた一方で、断ったあと数日してまたかかってきたという声もあります。

どう対応するのがおすすめ？

保険や資産づくりの相談に興味がなければ、電話に出ても「必要ありません」とはっきり断れば問題ありません。興味がある場合も、その場で契約を決めず、内容をよく確認してから判断しましょう。

カードの支払いや利用についての大切な連絡は、この番号からではない可能性が高いです。カードのことで気になる点がある場合は、カードの裏面に書かれている番号か、公式サイトの問い合わせ先から確認しましょう。

三井住友カードを持っていない場合は、間違い電話か、三井住友カードを装った電話の可能性があります。カード番号や暗証番号は伝えないようにしましょう。

0120355565から着信を受けた人の口コミ

0120355565にかけ直すべきか？

心当たりがない番号なら、基本的にはかけ直す必要はありません。

重要な用件であれば、留守番電話にメッセージを残したり、SMSや郵便で連絡したりするはずです。

一方で、利用しているサービスの会社からの連絡なら、支払いや契約に関する大切な用件の可能性があります。かけ直す前に、公式サイトやカード・契約書類に書かれている番号と同じかを確かめてから連絡しましょう。

営業電話に出てしまったときの対処法

営業（勧誘）電話に出た際、断ってもしつこく勧誘してくることがあります。

そんな場合は、相手の話を遮って

「営業の電話ですよね？お断りします。
　特商法はご存知ですよね？ 失礼します。」

と伝えるようにしましょう。

特商法とは？

特商法は、事業者による違法・悪質な勧誘行為等を防止し、 消費者の利益を守ることを目的 とする法律です。

この法律内に、 断った場合の再勧誘は禁止と明記されているのです。

上記を要約すると

ということです。

違反した場合は、最悪業務停止命令がでますので、「 こちらは特商法知ってるんだぞ 」という毅然とした態度で、ハッキリ断るようにしましょう。

中途半端に柔らかく断ろうとしても、営業トークが長引くだけです。

しつこい場合は消費生活センターへ

全国共通で「188」で消費者ホットラインに繋がります。市外局番等なくかけることができます。

0120355565の基本情報