08001239874は光回線への切り替え案内!かけ直したほうが良い?口コミも調査
結論
光サポートオフィスからの営業目的の電話です。光回線への切り替えについて案内してきます。ただ、話を掘り下げるとばつが悪そうに切られます。企業名も聞くまで名乗ることがなく、auやドコモの名前を出してきますが、本当に関連会社なのかは不明です。信頼できる相手かわからないため、出ないほうがいいでしょう。
08001239874は、誰(どんな事業者)なのか?
電話をかけてきたのは、光サポートオフィスという会社です。光回線、ネット回線に関する事業を展開しています。
電話をかけてきた目的は?
電話をかけてきた目的は、営業です。光回線への切り替え案内について話してきます。電話相手の態度は普通です。ただ、ドコモ関連会社を装って、遅い時間にかけてくるなど非常識な営業電話をしてきます。
どう対応するのがおすすめ?
複数回かけてきますが、電話は、断れば切ることができます。ただし、話を掘り下げるとばつが悪そうに切られます。企業名も聞くまで名乗ることがなく、auやドコモの名前を出してきますが、本当に関連会社なのかは不明です。信頼できる相手かわからないため、出ないほうがいいでしょう。
08001239874から着信を受けた人の口コミ
光サポートオフィスの佐藤/光回線の乗り換え勧誘
最初にドコモの名前を出して続けて怪しい会社名。ドコモの人なのかと問うとあやふやな回答。全く関係ない会社なのに光回線乗り換えで安くなると言ってきたので「ドコモの人じゃないですよね?」と繰り返すと向こうから電話を切りました。
ドコモの回線を利用して頂いてる方にお使いの光回線の継続に関する案内をしているオフィスサポート
と言うすへてにおいてふわっとした内容で電話してきます。
恐らくサポートオフィスも社名ではなくサポートする事務所という意味で社名を隠して案内してる代理店かと思います。
ドコモの回線数しれつまと聞いてきたり、怪しさしか無いので切ってブロックしました。
08001239874にかけ直すべきか?
知らない番号からの連絡は、基本的にはかけ直す必要はありません。
営業関連の電話の可能性が高いですし、重要な要件であれば、留守番電話にメッセージを残すはずです。
営業電話に出てしまったときの対処法
営業(勧誘)電話に出た際、断ってもしつこく勧誘してくることがあります。
そんな場合は、相手の話を遮って
「営業の電話ですよね?お断りします。
特商法はご存知ですよね?
失礼します。」
と伝えるようにしましょう。
特商法とは?
特商法は、事業者による違法・悪質な勧誘行為等を防止し、 消費者の利益を守ることを目的 とする法律です。
この法律内に、 断った場合の再勧誘は禁止と明記されているのです。
2009年12月に特定商取引法が改正され、電話勧誘販売、もしくは訪問販売の場合、消費者が「いらない」「興味がない」とはっきりと勧誘を断っているにもかかわらず、業者が引き続き勧誘したり、再度勧誘してはいけないことになりました(再勧誘の禁止)。
この規定に反した場合は指示や業務停止命令の対象となります。
上記を要約すると
- はっきりと断っている場合、再び勧誘するのは違法だ
ということです。
違反した場合は、最悪業務停止命令がでますので、「 こちらは特商法知ってるんだぞ 」という毅然とした態度で、ハッキリ断るようにしましょう。
中途半端に柔らかく断ろうとしても、営業トークが長引くだけです。
しつこい場合は消費生活センターへ
- 異常にしつこい
- 詐欺なんじゃないかと思う
- 個人情報を聞かれて答えてしまった
- もやもやと気になる
消費者ホットラインは、「誰もがアクセスしやすい相談窓口」として開設されたものです。
08001239874の基本情報
頭番号 | 0800 |
---|---|
中間番号 | 123 |
加入者番号 | 9874 |
番号種別 | フリーダイアル |
番号提供事業者 | KDDI株式会社 |