結論

アクセスオンラインからの営業電話です。法人向けの営業が目的で、新電力プランについて案内してきます。いかにも契約している電力会社から委託されているような口ぶりで話を進めてくるのが特徴的です。東京電力等を名乗ることもありますが真偽不明で怪しいため、電話には出ないほうがいいです。

08007002849は、誰(どんな事業者)なのか?

電話をかけてきたのは、アクセスオンラインという会社です。電力に関する事業を取り扱っている会社になります。

電話をかけてきた目的は?

電話をかけてきた目的は、法人向けの営業です。新電力プラン案内について話してきます。電話相手の態度は普通です。ただ、あたかも契約しているかのように装って、代表宛にかけてきます。

どう対応するのがおすすめ?

複数回電話をかけてきますが、断れば切ることができます。ただ、いかにも契約している電力会社から委託されているような口ぶりで話を進めてきます。東京電力等を名乗ることもありますが、真偽不明で怪しいです。信頼できる相手かわからないため、電話には出ないほうがいいです。

08007002849から着信を受けた人の口コミ

アクセスオンラインという会社
こちらの社名も分からずに電話してきている
来月から電気料金が高くなりますので~と話してくる
結局、電力会社変更の営業電話

引用元: https://www.jpnumber.com/numberinfo_0800_700_2849.html

最初に新電力の営業であるなどの説明もなく「来月以降の電気料金についてご連絡しました」としか言わない。
住所などの確認から入って、如何にも契約している電力会社に関係していると思わせる営業トーク手法。
なんの電話か確認すると、これまた「事業者様専用の割引を入れさせていたでけるようになりました」とまだ新電力であるとは明かさない。
結局、こちらから指摘するまで新電力の営業とは言いませんでした。

引用元: https://www.telnavi.jp/phone/08007002849

08007002849にかけ直すべきか?

知らない番号からの連絡は、基本的にはかけ直す必要はありません。

営業関連の電話の可能性が高いですし、重要な要件であれば、留守番電話にメッセージを残すはずです。

営業電話に出てしまったときの対処法

営業(勧誘)電話に出た際、断ってもしつこく勧誘してくることがあります。

そんな場合は、相手の話を遮って

「営業の電話ですよね?お断りします。
 特商法はご存知ですよね? 失礼します。」

と伝えるようにしましょう。

特商法とは?

特商法は、事業者による違法・悪質な勧誘行為等を防止し、 消費者の利益を守ることを目的 とする法律です。

この法律内に、 断った場合の再勧誘は禁止と明記されているのです。

2009年12月に特定商取引法が改正され、電話勧誘販売、もしくは訪問販売の場合、消費者が「いらない」「興味がない」とはっきりと勧誘を断っているにもかかわらず、業者が引き続き勧誘したり、再度勧誘してはいけないことになりました(再勧誘の禁止)。
この規定に反した場合は指示や業務停止命令の対象となります。

上記を要約すると

  • はっきりと断っている場合、再び勧誘するのは違法だ

ということです。

違反した場合は、最悪業務停止命令がでますので、「 こちらは特商法知ってるんだぞ 」という毅然とした態度で、ハッキリ断るようにしましょう。

中途半端に柔らかく断ろうとしても、営業トークが長引くだけです。

しつこい場合は消費生活センターへ

以下にあてはまる人は、消費生活センターへの連絡がおすすめです。
  • 異常にしつこい
  • 詐欺なんじゃないかと思う
  • 個人情報を聞かれて答えてしまった
  • もやもやと気になる
全国共通で「188」で消費者ホットラインに繋がります。市外局番等なくかけることができます。

消費者ホットラインは、「誰もがアクセスしやすい相談窓口」として開設されたものです。

誰でも気軽にかけてよい、国の機関ですので、安心して相談してください。
万が一のときに備えて、頭に入れておくようにしましょう。

08007002849の基本情報

頭番号 0800
中間番号 700
加入者番号 2849
番号種別 フリーダイアル
番号提供事業者 KDDI株式会社