結論

九州電力エコサポートからの電話です。営業が目的で、ソーラーやエコキュートの勧誘、電気料金プランの見直しについて話してきます。

ただ、九州電力や東北電力を名乗ってきますが、本当なのかはっきりしません。

ご主人はいますか?や無言電話等で相手の様子をうかがうような電話をしてくるなど、怪しいです。何度もかけてくるため、出ないほうがいいでしょう。

08007005265は、誰(どんな事業者)なのか?

電話をかけてきたのは、九州電力エコサポートという会社です。電力、電気に関する事業を行っています。

電話をかけてきた目的は?

電話をかけてきた目的は、営業です。ソーラーやエコキュートの勧誘、電気料金プランの見直しについて話してきます。

電話相手の態度は普通です。通話相手は年配女性のことが多く、丁寧な口調の対応がある一方、断るとガチャ切りされることもあります。

どう対応するのがおすすめ?

複数回かけてきますが、電話は、断れば切ることができます。

ただし、九州電力や東北電力を名乗ってきますが、本当なのかはっきりしません。

ご主人はいますか?や無言電話等で相手の様子をうかがうような電話をしてくるなど、怪しいです。何度もかけてくるため、出ないほうがいいでしょう。

08007005265から着信を受けた人の口コミ

九州電力の電力プラン見直し勧誘
日本人ではなさそう。
新電力(au電気)で契約していても、九州電力のプランに入っている?とか言いよる。プラン変更担当から、電気料金がどれくらいになるので…どうですか?という電話を後でする。と言われたが、意味不明なので、却下した。会社名を言ってこない。名前も名乗らない。完全に詐欺電話と思います。

引用元: https://www.telnavi.jp/phone/08007005265

たった今電話来ました。現在のエコキュート20%で下取りしてくれるとか最新のエコキュートはかなり省エネ仕様になってるとか壊れる前に買った方がいいとか、色々と探りも入れて来ます。
やばいと思い興味がないと言って切りました。

引用元: https://www.jpnumber.com/numberinfo_0800_700_5265.html

08007005265にかけ直すべきか?

知らない番号からの連絡は、基本的にはかけ直す必要はありません。

営業関連の電話の可能性が高いですし、重要な要件であれば、留守番電話にメッセージを残すはずです。

営業電話に出てしまったときの対処法

営業(勧誘)電話に出た際、断ってもしつこく勧誘してくることがあります。

そんな場合は、相手の話を遮って

「営業の電話ですよね?お断りします。
 特商法はご存知ですよね? 失礼します。」

と伝えるようにしましょう。

特商法とは?

特商法は、事業者による違法・悪質な勧誘行為等を防止し、 消費者の利益を守ることを目的 とする法律です。

この法律内に、 断った場合の再勧誘は禁止と明記されているのです。

2009年12月に特定商取引法が改正され、電話勧誘販売、もしくは訪問販売の場合、消費者が「いらない」「興味がない」とはっきりと勧誘を断っているにもかかわらず、業者が引き続き勧誘したり、再度勧誘してはいけないことになりました(再勧誘の禁止)。
この規定に反した場合は指示や業務停止命令の対象となります。

上記を要約すると

  • はっきりと断っている場合、再び勧誘するのは違法だ

ということです。

違反した場合は、最悪業務停止命令がでますので、「 こちらは特商法知ってるんだぞ 」という毅然とした態度で、ハッキリ断るようにしましょう。

中途半端に柔らかく断ろうとしても、営業トークが長引くだけです。

しつこい場合は消費生活センターへ

以下にあてはまる人は、消費生活センターへの連絡がおすすめです。
  • 異常にしつこい
  • 詐欺なんじゃないかと思う
  • 個人情報を聞かれて答えてしまった
  • もやもやと気になる
全国共通で「188」で消費者ホットラインに繋がります。市外局番等なくかけることができます。

消費者ホットラインは、「誰もがアクセスしやすい相談窓口」として開設されたものです。

誰でも気軽にかけてよい、国の機関ですので、安心して相談してください。
万が一のときに備えて、頭に入れておくようにしましょう。

08007005265の基本情報

頭番号 0800
中間番号 700
加入者番号 5265
番号種別 フリーダイアル
番号提供事業者 KDDI株式会社