0120914899はauひかりやUQモバイル等への切り替え勧誘!かけ直したほうが良い?口コミも調査
結論
KDDI、auからの電話です。営業が目的で、機種変更や回線切り替え、期間限定キャンペーン等の案内になります。
auひかりやUQモバイル等への切り替え勧誘案内ですが、かなりしつこいです。何度もかけてくるため、出ないほうがいいです。
0120914899は、誰(どんな事業者)なのか?
電話をかけてきたのは、KDDI、auという会社です。電話回線や光回線に関する事業を行っています。
電話をかけてきた目的は?
電話をかけてきた目的は、営業です。機種変更や回線切り替え、期間限定キャンペーン等の案内について話してきます。
電話相手の態度は普通です。しかし、話が長くて説明が回りくどく、しつこいと口コミで確認されています。
どう対応するのがおすすめ?
複数回かけてきますが、電話は、断れば切ることができます。
auひかりやUQモバイル等への切り替え勧誘案内になりますが、かなりしつこいです。
何度もかけてくるため、電話には出ないほうがいいです。
0120914899から着信を受けた人の口コミ
KDDI/携帯やひかりTVの勧誘
断っても何度もかかってくるので着信拒否推奨。仕事も雑でいい加減。
最初にかかってきたとき、ひかりTVのお試しキャンペーンあるとか言われて、申し込んだにもかかわらず、書類もセットトップボックスもなにも送られてこないで音沙汰無し。itscomからの変更を検討してたけどやめました。
auのしつこい勧誘。
要件を何も言わず、こちらの情報を引き出そうとしてくる。
話を聞いてみると、スマホを乗りかえないか?という勧誘だった。
「けっこうです」と断っても、
なんやかんや言ってきて電話を切らせてくれない。
くりかえし「けっこうです」を言い続けて終了。
ソッコー着信拒否リストに送りました。
0120914899にかけ直すべきか?
知らない番号からの連絡は、基本的にはかけ直す必要はありません。
営業関連の電話の可能性が高いですし、重要な要件であれば、留守番電話にメッセージを残すはずです。
営業電話に出てしまったときの対処法
営業(勧誘)電話に出た際、断ってもしつこく勧誘してくることがあります。
そんな場合は、相手の話を遮って
「営業の電話ですよね?お断りします。
特商法はご存知ですよね?
失礼します。」
と伝えるようにしましょう。
特商法とは?
特商法は、事業者による違法・悪質な勧誘行為等を防止し、 消費者の利益を守ることを目的 とする法律です。
この法律内に、 断った場合の再勧誘は禁止と明記されているのです。
2009年12月に特定商取引法が改正され、電話勧誘販売、もしくは訪問販売の場合、消費者が「いらない」「興味がない」とはっきりと勧誘を断っているにもかかわらず、業者が引き続き勧誘したり、再度勧誘してはいけないことになりました(再勧誘の禁止)。
この規定に反した場合は指示や業務停止命令の対象となります。
上記を要約すると
- はっきりと断っている場合、再び勧誘するのは違法だ
ということです。
違反した場合は、最悪業務停止命令がでますので、「 こちらは特商法知ってるんだぞ 」という毅然とした態度で、ハッキリ断るようにしましょう。
中途半端に柔らかく断ろうとしても、営業トークが長引くだけです。
しつこい場合は消費生活センターへ
- 異常にしつこい
- 詐欺なんじゃないかと思う
- 個人情報を聞かれて答えてしまった
- もやもやと気になる
消費者ホットラインは、「誰もがアクセスしやすい相談窓口」として開設されたものです。
0120914899の基本情報
頭番号 | 0120 |
---|---|
中間番号 | 914 |
加入者番号 | 899 |
番号種別 | フリーダイアル |
番号提供事業者 | KDDI株式会社 |