結論

電話をかけてきたのは、バックスグループ(大阪コンタクトセンター)という会社です。国民年金保険料の督促です。電話での態度が悪いため、電話には出ないほうがいいでしょう。年金が未納になっている可能性があるので、各地域の年金事務所に相談してください。しつこいので、着信拒否の設定を検討しましょう。

08008087000は、誰(どんな事業者)なのか?

電話をかけてきたのは、バックスグループ(大阪コンタクトセンター)という会社です。国民年金保険料の納付に関する案内業務などを委託され、おこなっているようです。

電話をかけてきた目的は?

電話をかけてきた目的は、督促です。国民年金保険料の納付に関する案内をされます。電話での口調は、高圧的です。突然電話をきるなど、態度も悪いです。複数回かけてくるなど、しつこいです。

どう対応するのがおすすめ?

電話での態度が強引で、時間もとられるため、電話には出ないほうがいいでしょう。年金が未納になっている可能性があるので、かけなおすことはせず、各地域の年金事務所に相談してください。しつこいので、着信拒否の設定を検討しましょう。

08008087000から着信を受けた人の口コミ

年金事務所の代行のバックスグループと名乗り、個人情報聞かれました。年金事務所に確認したところ、代行で電話することはないので、その電話には出なくていいと言われました。なので着拒。

引用元: https://www.jpnumber.com/numberinfo_0800_808_7000.html

祝日だろうがお構いなしに18:30以降や遅い時間帯にかかってきました。
着信の間隔が5日〜1週間程の割合で月に3度かかってきたことがあります。
委託されていて仕事だから仕方ないかもしれませんが、言い方が良くない方もいるので時間帯も含めてどうにかならないものかな。

引用元: https://www.jpnumber.com/numberinfo_0800_808_7000.html

08008087000にかけ直すべきか?

知らない番号からの連絡は、基本的にはかけ直す必要はありません。

営業関連の電話の可能性が高いですし、重要な要件であれば、留守番電話にメッセージを残すはずです。

営業電話に出てしまったときの対処法

営業(勧誘)電話に出た際、断ってもしつこく勧誘してくることがあります。

そんな場合は、相手の話を遮って

「営業の電話ですよね?お断りします。
 特商法はご存知ですよね? 失礼します。」

と伝えるようにしましょう。

特商法とは?

特商法は、事業者による違法・悪質な勧誘行為等を防止し、 消費者の利益を守ることを目的 とする法律です。

この法律内に、 断った場合の再勧誘は禁止と明記されているのです。

2009年12月に特定商取引法が改正され、電話勧誘販売、もしくは訪問販売の場合、消費者が「いらない」「興味がない」とはっきりと勧誘を断っているにもかかわらず、業者が引き続き勧誘したり、再度勧誘してはいけないことになりました(再勧誘の禁止)。
この規定に反した場合は指示や業務停止命令の対象となります。

上記を要約すると

  • はっきりと断っている場合、再び勧誘するのは違法だ

ということです。

違反した場合は、最悪業務停止命令がでますので、「 こちらは特商法知ってるんだぞ 」という毅然とした態度で、ハッキリ断るようにしましょう。

中途半端に柔らかく断ろうとしても、営業トークが長引くだけです。

しつこい場合は消費生活センターへ

以下にあてはまる人は、消費生活センターへの連絡がおすすめです。
  • 異常にしつこい
  • 詐欺なんじゃないかと思う
  • 個人情報を聞かれて答えてしまった
  • もやもやと気になる
全国共通で「188」で消費者ホットラインに繋がります。市外局番等なくかけることができます。

消費者ホットラインは、「誰もがアクセスしやすい相談窓口」として開設されたものです。

誰でも気軽にかけてよい、国の機関ですので、安心して相談してください。
万が一のときに備えて、頭に入れておくようにしましょう。

08008087000の基本情報

頭番号 0800
中間番号 808
加入者番号 7000
番号種別 フリーダイアル
番号提供事業者 楽天モバイル株式会社