08000807866は光回線切り替えキャンペーンの営業！かけ直したほうが良い？口コミも調査
結論
株式会社光カスタマーデスクからの電話です。ドコモの関連会社を装い、ドコモ回線利用者を対象に、お得な光回線切り替えキャンペーン案内を営業してきます。ただし、企業名等を名乗らないこと、ドコモ回線を利用していない人にもかかってくることから、本当にドコモの関連会社かどうか怪しいため、出ないほうがいいでしょう。
08000807866は、誰（どんな事業者）なのか？
電話をかけてきたのは、株式会社光カスタマーデスクという会社です。光回線、電話回線事業を行っています。
電話をかけてきた目的は？
ドコモの関連会社と名乗り、ドコモ回線利用者を対象に、お得な光回線切り替えキャンペーン案内について話してきます。ただし、企業名や氏名を言わずに話し始めるため、本当にドコモの関連会社かは不明です。相手は元気な女性のことが多いようです。
どう対応するのがおすすめ？
何回かかけてきますが、しつこくはなく、断れば電話はすぐに切れます。ただし、ドコモ関連会社を名乗って入るものの、企業名を名乗らず、また、ドコモ回線を利用していない人にもかかってきているようです。電話には出ないほうがいいでしょう。
08000807866から着信を受けた人の口コミ
docomo回線ご利用の方にご案内と連絡が来ましたが、docomo回線使用していない為、間違いでないか伝えると、謝罪もなく案内は控えさせていただきますと回答された。
docomo回線関係なしに連絡してる可能性が高い。
また、自身の所属や名前等話さずに会話を進めて来ます。
光カスタマーデスク／光回線営業
株式会社光サポートデスクと名乗っているが、法人登記されておらず、存在しない会社であるため注意。
電話の冒頭では「ドコモ(もしくはau、ソフトバンク、楽天)のご契約者様にご連絡しております」と言って、携帯会社の関係会社を装っている。
電話の呼び出し音から携帯キャリアを判別することができるので、それをもって携帯会社の関係者を装っている。
08000807866にかけ直すべきか？
知らない番号からの連絡は、基本的にはかけ直す必要はありません。
営業関連の電話の可能性が高いですし、重要な要件であれば、留守番電話にメッセージを残すはずです。
営業電話に出てしまったときの対処法
営業（勧誘）電話に出た際、断ってもしつこく勧誘してくることがあります。
そんな場合は、相手の話を遮って
「営業の電話ですよね？お断りします。
特商法はご存知ですよね？
失礼します。」
と伝えるようにしましょう。
特商法とは？
特商法は、事業者による違法・悪質な勧誘行為等を防止し、 消費者の利益を守ることを目的 とする法律です。
この法律内に、 断った場合の再勧誘は禁止と明記されているのです。
2009年12月に特定商取引法が改正され、電話勧誘販売、もしくは訪問販売の場合、消費者が「いらない」「興味がない」とはっきりと勧誘を断っているにもかかわらず、業者が引き続き勧誘したり、再度勧誘してはいけないことになりました（再勧誘の禁止）。
この規定に反した場合は指示や業務停止命令の対象となります。
上記を要約すると
- はっきりと断っている場合、再び勧誘するのは違法だ
ということです。
違反した場合は、最悪業務停止命令がでますので、「 こちらは特商法知ってるんだぞ 」という毅然とした態度で、ハッキリ断るようにしましょう。
中途半端に柔らかく断ろうとしても、営業トークが長引くだけです。
しつこい場合は消費生活センターへ
- 異常にしつこい
- 詐欺なんじゃないかと思う
- 個人情報を聞かれて答えてしまった
- もやもやと気になる
消費者ホットラインは、「誰もがアクセスしやすい相談窓口」として開設されたものです。
08000807866の基本情報
| 頭番号 | 0800 |
|---|---|
| 中間番号 | 080 |
| 加入者番号 | 7866 |
| 番号種別 | フリーダイアル |
| 番号提供事業者 | ＫＤＤＩ株式会社 |