結論

KDDI光回線代理店(詳細不明)からの電話です。営業が目的で、nuro光からのプラン変更、auひかり切り替えについて話してきます。

資料を送付するためという名目で、住所や電話番号を聞き出そうとしてきます。

掘り下げて質問すると一方的に切られるため、かなり怪しいです。信頼できる相手かわからないため、出ないほうがいいです。

05031335953は、誰(どんな事業者)なのか?

電話をかけてきたのは、KDDI光回線代理店(詳細不明)という会社です。事業として光回線、ネット回線などを展開しています。

電話をかけてきた目的は?

電話をかけてきた目的は、営業です。nuro光からのプラン変更、auひかり切り替えについて話してきます。電話相手の態度は普通です。

ただ、住所等の個人情報を聞き出そうとしてきます。また、掘り下げて質問すると一方的に切られることもあります。

どう対応するのがおすすめ?

複数回かけてきますが、電話は、断れば切ることが可能です。

ただし、資料を送付するためという名目で住所や電話番号を聞き出そうとしてきます。

掘り下げて質問すると一方的に切られるため、かなり怪しいです。信頼できる相手かわからないため、出ないほうがいいです。

05031335953から着信を受けた人の口コミ

KDDIのauひかり切り替えの案内
NURO光はバックボーンとしてau光を使用しており、NUROの中間マージンを減らすことで安くできます。という触れ込みで電話してきました。
あたかもNURO光の新しいサービスのようないい方でしたが、NURO光がなくなるということですか? と訊いたところ、電話が切れました。

引用元: https://www.jpnumber.com/numberinfo_050_3133_5953.html

割引期間が終了するから、新たなプランの書類を送ると言うが、年齢を聞かれ何の為に必要なのかと聞くと、それはNuroさんがご存知でしょう?と聞くと今度は送付先住所が正しいかの確認だと言い、そもそも登録住所にしか書類は送れ無いので、本当にNuroさんなのか?と聞くと、では登録住所に送りますと言うので、最近au光へのゴリ押し変更電話が多発しているので確認だと言ったら、書類を送るとそそくさと切りましたわ。

引用元: https://www.telnavi.jp/phone/05031335953

05031335953にかけ直すべきか?

知らない番号からの連絡は、基本的にはかけ直す必要はありません。

営業関連の電話の可能性が高いですし、重要な要件であれば、留守番電話にメッセージを残すはずです。

営業電話に出てしまったときの対処法

営業(勧誘)電話に出た際、断ってもしつこく勧誘してくることがあります。

そんな場合は、相手の話を遮って

「営業の電話ですよね?お断りします。
 特商法はご存知ですよね? 失礼します。」

と伝えるようにしましょう。

特商法とは?

特商法は、事業者による違法・悪質な勧誘行為等を防止し、 消費者の利益を守ることを目的 とする法律です。

この法律内に、 断った場合の再勧誘は禁止と明記されているのです。

2009年12月に特定商取引法が改正され、電話勧誘販売、もしくは訪問販売の場合、消費者が「いらない」「興味がない」とはっきりと勧誘を断っているにもかかわらず、業者が引き続き勧誘したり、再度勧誘してはいけないことになりました(再勧誘の禁止)。
この規定に反した場合は指示や業務停止命令の対象となります。

上記を要約すると

  • はっきりと断っている場合、再び勧誘するのは違法だ

ということです。

違反した場合は、最悪業務停止命令がでますので、「 こちらは特商法知ってるんだぞ 」という毅然とした態度で、ハッキリ断るようにしましょう。

中途半端に柔らかく断ろうとしても、営業トークが長引くだけです。

しつこい場合は消費生活センターへ

以下にあてはまる人は、消費生活センターへの連絡がおすすめです。
  • 異常にしつこい
  • 詐欺なんじゃないかと思う
  • 個人情報を聞かれて答えてしまった
  • もやもやと気になる
全国共通で「188」で消費者ホットラインに繋がります。市外局番等なくかけることができます。

消費者ホットラインは、「誰もがアクセスしやすい相談窓口」として開設されたものです。

誰でも気軽にかけてよい、国の機関ですので、安心して相談してください。
万が一のときに備えて、頭に入れておくようにしましょう。

05031335953の基本情報

頭番号 050
中間番号 3133
加入者番号 5953
番号種別 IP電話
番号提供事業者 KDDI株式会社