05031079862はネット回線の割引終了を装う勧誘!かけ直したほうが良い?口コミも調査
結論
「ネット回線やWi-Fiの割引が終わる」「料金が安くなる」と切り出す、インターネット回線の勧誘電話です。
口コミでは、以前の契約に関わったかのように話すものの、実際には契約内容を把握していないと多く報告されています。
住所や生年月日などは伝えず、断りましょう。
05031079862は、誰(どんな事業者)なのか?
口コミによると、電話をかけてきた相手は「NTT Wi-Fiサポートセンター」「ネットサービス管理センター」「コールセンター光回線」などと名乗り、会社名ははっきりしません。
「以前Wi-Fiの接続に立ち会った者」「以前お世話になった仲介のネット回線の会社」と話した、という報告もあります。
電話をかけてきた目的は?
目的は、光回線などの契約変更の勧誘です。
口コミでは「Wi-Fiの契約料が6,000円から3,900円台に安くなる」「ドコモ光の割引が切れるので、auやKDDIの回線に切り替えると月3,000円安くなる」と言われた、郵便番号や住所を聞かれた、という報告が多くあります。
マンションで一括契約していて個別の契約がない人や、Wi-Fiを使っていない人にもかかってきています。
どう対応するのがおすすめ?
出る必要はありません。出てしまった場合も、住所や生年月日などの個人情報は伝えないようにしましょう。
口コミでは、住所・氏名・生年月日を話してしまった人が警察に相談したところ、戸締まりに気をつけ、不審な人物を見かけたら連絡するよう助言されたという声もあります。
心配な場合は、最寄りの警察署や警察相談専用電話(#9110)に相談しましょう。
05031079862から着信を受けた人の口コミ
NTT Wi-Fiサポートセンター井上と名乗る男性。以前契約した方へ順次かけている、利用料6000円→3980円になるとのこと。我が家JCOMだし…怪しいので「主人に任せているのでネット関係わからないので確認して必要ならこちらからかけます」と言うと、契約者と電話口の方は違う感じですか?こちら発信専用の番号なので…と口ごもる。「面倒なので結構です」で終了。
ネットサービス管理センターの内山と名乗る男からの勧誘の電話。
「お持ちのdocomo光回線をKDDIの回線に切り替えたら、月3000円安くなる」と言われ、それでは「お願いします」というと、郵便番号を聞かれて答えたら、住所を聞いてきたので、さすがに怪しいと思い、着信電話番号を調べて本ページで難を逃れました。
だいたい三千円も安くなるなんてあり得ない話ですが、うっかり信用して、住所・氏名・生年月日をしゃべってしまった。翌日怖くなって最寄りの警察署で話を聴いてもらうと、この情報だけでお金がなくなることはないが、トクリューかも知れないので、戸締まりをしっかりして、不審な人物がウロウロしていたら警察署に連絡してくれとのこと。私は高齢者なので、ガードが甘かった。
05031079862にかけ直すべきか?
心当たりがない番号なら、基本的にはかけ直す必要はありません。
重要な用件であれば、留守番電話にメッセージを残したり、SMSや郵便で連絡したりするはずです。
一方で、利用しているサービスの会社からの連絡なら、支払いや契約に関する大切な用件の可能性があります。かけ直す前に、公式サイトやカード・契約書類に書かれている番号と同じかを確かめてから連絡しましょう。
営業電話に出てしまったときの対処法
営業(勧誘)電話に出た際、断ってもしつこく勧誘してくることがあります。
そんな場合は、相手の話を遮って
「営業の電話ですよね?お断りします。
特商法はご存知ですよね?
失礼します。」
と伝えるようにしましょう。
特商法とは?
特商法は、事業者による違法・悪質な勧誘行為等を防止し、 消費者の利益を守ることを目的 とする法律です。
この法律内に、 断った場合の再勧誘は禁止と明記されているのです。
2009年12月に特定商取引法が改正され、電話勧誘販売、もしくは訪問販売の場合、消費者が「いらない」「興味がない」とはっきりと勧誘を断っているにもかかわらず、業者が引き続き勧誘したり、再度勧誘してはいけないことになりました(再勧誘の禁止)。
この規定に反した場合は指示や業務停止命令の対象となります。
上記を要約すると
- はっきりと断っている場合、再び勧誘するのは違法だ
ということです。
違反した場合は、最悪業務停止命令がでますので、「 こちらは特商法知ってるんだぞ 」という毅然とした態度で、ハッキリ断るようにしましょう。
中途半端に柔らかく断ろうとしても、営業トークが長引くだけです。
しつこい場合は消費生活センターへ
- 異常にしつこい
- 詐欺なんじゃないかと思う
- 個人情報を聞かれて答えてしまった
- もやもやと気になる
消費者ホットラインは、「誰もがアクセスしやすい相談窓口」として開設されたものです。
05031079862の基本情報
| 頭番号 | 050 |
|---|---|
| 中間番号 | 3107 |
| 加入者番号 | 9862 |
| 番号種別 | IP電話 |
| 番号提供事業者 | KDDI株式会社 |