結論

08001236579からの着信は、ひかりサポートセンターからのインターネット回線の勧誘です。NTTやフレッツ光を装い、「料金が安くなる」などと新たな契約を迫ります。契約の乗り換えを検討していない場合は、電話に出る必要はありません。トラブルを避けるためにも、はじめから着信拒否設定をしておくと安心でしょう。

08001236579は、誰(どんな事業者)なのか?

この番号は、「ひかりサポートセンター」を名乗る事業者からの連絡に使用されています。ひかりサポートセンターの所在地や具体的な事業内容は不明ですが、インターネット回線の営業を行っている事業者です。

電話をかけてきた目的は?

電話をかけてきた目的は、光回線の営業です。フレッツ光やNTTの関連会社を装い連絡があります。「今の契約より安くなる」「フレッツ光の料金が値下げされる」などと、新たなインターネット回線の契約を提案されます。電話は20時以降にかかってくることもあります。サービスの案内を断ると、無言で電話を切られたり、逆切れのような態度をとったりします。

どう対応するのがおすすめ?

インターネット回線の乗り換えを検討していない場合は、電話に出る必要はありません。NTTなどの有名企業を装い新たな契約を迫る、怪しい事業者です。電話に出てしまった場合でも、現在の契約状況などの個人情報を伝えないように注意しましょう。トラブルを回避するためにも、はじめから着信拒否設定をしておくのもひとつの手です。

08001236579から着信を受けた人の口コミ

匿名さん 2022/03/30 22:01:43
光サポートセンターと名乗り、あたかもNTTのように話を進め、値下げだから、これから電話を操作せよと、若い女性。胡散臭い。

引用元: https://www.jpnumber.com/freedial/numberinfo_0800_123_6579.html#comment

匿名さん 2021/09/28 17:41:25
nttのフレッツ光の契約の取次をやっている…みたいな感じのことを言ってきます。
NTTの契約情報を持ってないので営業の電話だと思われます。

引用元: https://www.jpnumber.com/freedial/numberinfo_0800_123_6579.html#comment

08001236579にかけ直すべきか?

知らない番号からの連絡は、基本的にはかけ直す必要はありません。

営業関連の電話の可能性が高いですし、重要な要件であれば、留守番電話にメッセージを残すはずです。

営業電話に出てしまったときの対処法

営業(勧誘)電話に出た際、断ってもしつこく勧誘してくることがあります。

そんな場合は、相手の話を遮って

「営業の電話ですよね?お断りします。
 特商法はご存知ですよね? 失礼します。」

と伝えるようにしましょう。

特商法とは?

特商法は、事業者による違法・悪質な勧誘行為等を防止し、 消費者の利益を守ることを目的 とする法律です。

この法律内に、 断った場合の再勧誘は禁止と明記されているのです。

2009年12月に特定商取引法が改正され、電話勧誘販売、もしくは訪問販売の場合、消費者が「いらない」「興味がない」とはっきりと勧誘を断っているにもかかわらず、業者が引き続き勧誘したり、再度勧誘してはいけないことになりました(再勧誘の禁止)。
この規定に反した場合は指示や業務停止命令の対象となります。

上記を要約すると

  • はっきりと断っている場合、再び勧誘するのは違法だ

ということです。

違反した場合は、最悪業務停止命令がでますので、「 こちらは特商法知ってるんだぞ 」という毅然とした態度で、ハッキリ断るようにしましょう。

中途半端に柔らかく断ろうとしても、営業トークが長引くだけです。

しつこい場合は消費生活センターへ

以下にあてはまる人は、消費生活センターへの連絡がおすすめです。
  • 異常にしつこい
  • 詐欺なんじゃないかと思う
  • 個人情報を聞かれて答えてしまった
  • もやもやと気になる
全国共通で「188」で消費者ホットラインに繋がります。市外局番等なくかけることができます。

消費者ホットラインは、「誰もがアクセスしやすい相談窓口」として開設されたものです。

誰でも気軽にかけてよい、国の機関ですので、安心して相談してください。
万が一のときに備えて、頭に入れておくようにしましょう。

08001236579の基本情報

頭番号 0800
中間番号 123
加入者番号 6579
番号種別 フリーダイアル
番号提供事業者 KDDI株式会社