0120188581はどこの番号？かけ直したほうが良い？口コミも調査

結論

0120188581からの着信は、株式会社セリアの「お客様商品相談係」からの連絡です。問い合わせた内容に対する回答である可能性が高いため、電話に出て内容を確認しましょう。問題が解決しないときや納得できないときには、時間をおいて再度相談してみても良いでしょう。

0120188581は、誰（どんな事業者）なのか？

この番号は、株式会社セリアのお客様商品相談係として案内されている電話番号です。株式会社セリアは、岐阜県大垣市に本社を構える100円ショップです。全国に1876店舗を展開しており、100円ショップの運営とともに、商品開発などの事業も行っています。

電話をかけてきた目的は？

電話をかけてきた目的は、問い合わせた内容への回答であることが考えられます。セリアでは、店舗での対応以外にも、お客様商品相談係を設け、相談を受け付けています。店舗では解決できない問題が発生した場合には、お客様商品相談係へ問い合わせしてみると良いでしょう。なお、商品の在庫確認は、電話では対応できないため注意が必要です。

どう対応するのがおすすめ？

問い合わせに対する回答である可能性が高いため、電話に出て内容を確認しましょう。不在着信があった場合には、折り返し連絡をしてみても良いでしょう。回答を聞いても、問題が解決しない、納得できないという場合には、時間をおいて再度相談してみるのもひとつの手です。

0120188581から着信を受けた人の口コミ

0120188581にかけ直すべきか？

知らない番号からの連絡は、基本的にはかけ直す必要はありません。

営業関連の電話の可能性が高いですし、重要な要件であれば、留守番電話にメッセージを残すはずです。

営業電話に出てしまったときの対処法

営業（勧誘）電話に出た際、断ってもしつこく勧誘してくることがあります。

そんな場合は、相手の話を遮って

「営業の電話ですよね？お断りします。
　特商法はご存知ですよね？ 失礼します。」

と伝えるようにしましょう。

特商法とは？

特商法は、事業者による違法・悪質な勧誘行為等を防止し、 消費者の利益を守ることを目的 とする法律です。

この法律内に、 断った場合の再勧誘は禁止と明記されているのです。

上記を要約すると

ということです。

違反した場合は、最悪業務停止命令がでますので、「 こちらは特商法知ってるんだぞ 」という毅然とした態度で、ハッキリ断るようにしましょう。

中途半端に柔らかく断ろうとしても、営業トークが長引くだけです。

しつこい場合は消費生活センターへ

全国共通で「188」で消費者ホットラインに繋がります。市外局番等なくかけることができます。

0120188581の基本情報