0120989209はどこの番号？かけ直したほうが良い？口コミも調査

結論

0120989209からの着信は、株式会社ベルクリックによるソフトバンクサービス勧誘の連絡です。インターネット回線の乗り換えを提案されます。強引な勧誘があるため、必要なければ電話には出ず、着信拒否設定をしましょう。

0120989209は、誰（どんな事業者）なのか？

この番号は株式会社ベルクリックのものです。ソフトバンクから委託を受け、カスタマーセンター・コールセンター事業を行っている会社です。所在地は大阪府大阪市で、2021年3月時点で723名の従業員がいます。

電話をかけてきた目的は？

株式会社ベルクリックは、ソフトバンクを主要取引先としてカスタマーセンター事業を行っています。電話の内容は、ソフトバンクAirやソフトバンク光などのインターネット回線の勧誘です。すでに契約を承諾しているかのような態度で、強引に話を進めてきます。また、ソフトバンクから業務委託を受けているにもかかわらず、ソフトバンクを名乗り電話をかけてくるため注意が必要です。

どう対応するのがおすすめ？

この事業者からの電話は平日・休日を問わず何度もかかってきます。またソフトバンクと名乗り、本来の会社名を名乗らないのは特定商取引法違反に当たります。法律違反をする事業所からの電話に出る必要はありません。電話がしつこくかかってくる場合には着信拒否設定をするか、法律違反であることを伝え二度とかけてこないように伝えると良いでしょう。

0120989209から着信を受けた人の口コミ

0120989209にかけ直すべきか？

知らない番号からの連絡は、基本的にはかけ直す必要はありません。

営業関連の電話の可能性が高いですし、重要な要件であれば、留守番電話にメッセージを残すはずです。

営業電話に出てしまったときの対処法

営業（勧誘）電話に出た際、断ってもしつこく勧誘してくることがあります。

そんな場合は、相手の話を遮って

「営業の電話ですよね？お断りします。
　特商法はご存知ですよね？ 失礼します。」

と伝えるようにしましょう。

特商法とは？

特商法は、事業者による違法・悪質な勧誘行為等を防止し、 消費者の利益を守ることを目的 とする法律です。

この法律内に、 断った場合の再勧誘は禁止と明記されているのです。

上記を要約すると

ということです。

違反した場合は、最悪業務停止命令がでますので、「 こちらは特商法知ってるんだぞ 」という毅然とした態度で、ハッキリ断るようにしましょう。

中途半端に柔らかく断ろうとしても、営業トークが長引くだけです。

しつこい場合は消費生活センターへ

全国共通で「188」で消費者ホットラインに繋がります。市外局番等なくかけることができます。

0120989209の基本情報