結論

0120503475からの着信は、ビジネスソリューションと名乗る事業者からの電話機の営業です。電話機の裏にある番号を聞き出し、「その機種は販売終了している」などと交換や買い替えを迫ります。電話機の買い替えを検討していない場合は、電話に出る必要はありません。しつこくかかってくるようなら、着信拒否設定を活用しましょう。

0120503475は、誰(どんな事業者)なのか?

この番号はビジネスソリューションと名乗る事業者が使用する電話番号です。ビジネスソリューションの所在地や具体的な事業内容は不明ですが、電話機の保守点検や機種変更などの業務を行っています。

電話をかけてきた目的は?

電話をかけてきた目的は、電話機の営業です。「電話機の点検のために、電話機の裏側にある番号を教えてほしい」などと電話がかかってきます。機種番号を伝えると「その機種は販売終了している」「交換が必要」などと言葉巧みに買い替えを促されます。案内を断ると、話の途中で電話を切るなど、非常識な事業者です。

どう対応するのがおすすめ?

電話機の営業が目的であるため、電話機の買い替えを検討していない場合は電話に出る必要はありません。特定商取引法には「再勧誘の禁止」が明示されていますが、この事業者は複数回にわたって連絡してきます。はじめから着信拒否設定をしておくと、時間を無駄にせずにすむでしょう。

0120503475から着信を受けた人の口コミ

匿名さん 2021/10/08 11:15:15
電話機の後ろの番号を教えろとか、代表者の名前の確認とかいろいろ聞かれますが、要するに電話機の営業です。巧みに聞いてくるのでご注意を。

引用元: https://www.jpnumber.com/freedial/numberinfo_0120_503_475.html#comment

2021月04月01日 12時57分
ビジネスなんちゃらからの電話。

NTTの保守点検と誤認させるトークで現在の電話機などの機器の詳細を聞き出そうとする対応でした。

悪質ですね。

引用元: https://www.telnavi.jp/phone/0120503475#comments

0120503475にかけ直すべきか?

知らない番号からの連絡は、基本的にはかけ直す必要はありません。

営業関連の電話の可能性が高いですし、重要な要件であれば、留守番電話にメッセージを残すはずです。

営業電話に出てしまったときの対処法

営業(勧誘)電話に出た際、断ってもしつこく勧誘してくることがあります。

そんな場合は、相手の話を遮って

「営業の電話ですよね?お断りします。
 特商法はご存知ですよね? 失礼します。」

と伝えるようにしましょう。

特商法とは?

特商法は、事業者による違法・悪質な勧誘行為等を防止し、 消費者の利益を守ることを目的 とする法律です。

この法律内に、 断った場合の再勧誘は禁止と明記されているのです。

2009年12月に特定商取引法が改正され、電話勧誘販売、もしくは訪問販売の場合、消費者が「いらない」「興味がない」とはっきりと勧誘を断っているにもかかわらず、業者が引き続き勧誘したり、再度勧誘してはいけないことになりました(再勧誘の禁止)。
この規定に反した場合は指示や業務停止命令の対象となります。

上記を要約すると

  • はっきりと断っている場合、再び勧誘するのは違法だ

ということです。

違反した場合は、最悪業務停止命令がでますので、「 こちらは特商法知ってるんだぞ 」という毅然とした態度で、ハッキリ断るようにしましょう。

中途半端に柔らかく断ろうとしても、営業トークが長引くだけです。

しつこい場合は消費生活センターへ

以下にあてはまる人は、消費生活センターへの連絡がおすすめです。
  • 異常にしつこい
  • 詐欺なんじゃないかと思う
  • 個人情報を聞かれて答えてしまった
  • もやもやと気になる
全国共通で「188」で消費者ホットラインに繋がります。市外局番等なくかけることができます。

消費者ホットラインは、「誰もがアクセスしやすい相談窓口」として開設されたものです。

誰でも気軽にかけてよい、国の機関ですので、安心して相談してください。
万が一のときに備えて、頭に入れておくようにしましょう。

0120503475の基本情報

頭番号 0120
中間番号 503
加入者番号 475
番号種別 フリーダイアル
番号提供事業者 エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社