結論

0120197287からの着信は、グットネットからの電話です。通信回線変更の勧誘で電話をかけてきます。口コミによれば、会社名を名乗らず、強引に勧誘してくる、対応の良い業者ではありません。着信があっても、電話に出ないことをおすすめします。もし電話に出てしまったら、不要であると伝えて切ってしまいましょう。

0120197287は、誰(どんな事業者)なのか?

電話をかけてきたのは、グッドネットという企業です。通信回線を取り扱っていて、回線変更の営業をしている業者です。

電話をかけてきた目的は?

通信回線を自社で変更させる目的で電話をかけてきます。最初は電波調査の協力依頼ということで、話を進めようとします。また、電話回線の変更を強引に勧誘されることもあります。電話をかけてきても、会社名と氏名を名乗らずに話をしてきます。良い対応の業者ではありません。勧誘を断れるので、電話に出てしまったら不要であることを伝えるようにしましょう。

どう対応するのがおすすめ?

電話がかかってきても、出ないことをおすすめします。会社名を聞いても、関係ない会社名を言ってきたり、電話を切られたりします。対応が良い業者ではありません。電話に出てしまったら、すぐにお断りをしましょう。着信が残っていても、かけ直す必要はありません。何度も電話がかかってくる可能性もあるので、着信拒否登録しても良いでしょう。

0120197287から着信を受けた人の口コミ

匿名さん
2022/08/08 15:43:47
回線が古くなったので交換が必要との営業電話
最初はNTTを装ってきます。
気をつけて下さい。
回線変更をしつこく勧誘してきます。
言ってる事が不自然なので、こちらの投稿サイト見て、気がつきました。
皆様騙されないように。わたしにも50代位の丁寧な女性からの電話だったので、名前はグッドネットのシバタと名乗りました。

引用元: https://www.jpnumber.com/freedial/numberinfo_0120_197_287.html

匿名さん
2021/02/05 16:34:17
営業電話
今使っている回線に不具合が出ましてNTTの光回線に変更してもよろしいですか?
という内容
よく聞いたら自分の会社(代理店)に変更させたいようでお断りしたら「じゃあいいです」
回線に不具合があったとは嘘でした

引用元: https://www.jpnumber.com/freedial/numberinfo_0120_197_287.html

0120197287にかけ直すべきか?

知らない番号からの連絡は、基本的にはかけ直す必要はありません。

営業関連の電話の可能性が高いですし、重要な要件であれば、留守番電話にメッセージを残すはずです。

営業電話に出てしまったときの対処法

営業(勧誘)電話に出た際、断ってもしつこく勧誘してくることがあります。

そんな場合は、相手の話を遮って

「営業の電話ですよね?お断りします。
 特商法はご存知ですよね? 失礼します。」

と伝えるようにしましょう。

特商法とは?

特商法は、事業者による違法・悪質な勧誘行為等を防止し、 消費者の利益を守ることを目的 とする法律です。

この法律内に、 断った場合の再勧誘は禁止と明記されているのです。

2009年12月に特定商取引法が改正され、電話勧誘販売、もしくは訪問販売の場合、消費者が「いらない」「興味がない」とはっきりと勧誘を断っているにもかかわらず、業者が引き続き勧誘したり、再度勧誘してはいけないことになりました(再勧誘の禁止)。
この規定に反した場合は指示や業務停止命令の対象となります。

上記を要約すると

  • はっきりと断っている場合、再び勧誘するのは違法だ

ということです。

違反した場合は、最悪業務停止命令がでますので、「 こちらは特商法知ってるんだぞ 」という毅然とした態度で、ハッキリ断るようにしましょう。

中途半端に柔らかく断ろうとしても、営業トークが長引くだけです。

しつこい場合は消費生活センターへ

以下にあてはまる人は、消費生活センターへの連絡がおすすめです。
  • 異常にしつこい
  • 詐欺なんじゃないかと思う
  • 個人情報を聞かれて答えてしまった
  • もやもやと気になる
全国共通で「188」で消費者ホットラインに繋がります。市外局番等なくかけることができます。

消費者ホットラインは、「誰もがアクセスしやすい相談窓口」として開設されたものです。

誰でも気軽にかけてよい、国の機関ですので、安心して相談してください。
万が一のときに備えて、頭に入れておくようにしましょう。

0120197287の基本情報

頭番号 0120
中間番号 197
加入者番号 287
番号種別 フリーダイアル
番号提供事業者 エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社