0120435184はどこの番号？かけ直したほうが良い？口コミも調査
結論
auひかりビデオサービスセンターからの電話ですが、KDDIを名乗ってきます。光回線やCSチューナーの勧誘を目的とした営業電話です。社名を名乗らず真偽不明な上に、何度もかけてきますので、着信拒否がおすすめです。
0120435184は、誰（どんな事業者）なのか？
電話をかけてきたのは、auひかりビデオサービスセンターという会社です。KDDIを名乗ってきます。光回線やCSチューナーに関する事業を行っています。
電話をかけてきた目的は？
電話をかけてきた目的は、営業です。auひかり回線利用者をターゲットに、CSチューナーへの勧誘の話をしてきます。通話は30秒～1分ほどで、電話相手の態度は悪くなく普通です。しかし、断ってもしつこく何度も電話をかけてきます。
どう対応するのがおすすめ？
光回線やCSチューナーの勧誘をしてきますが、断ることはできます。しかし、着信拒否に設定することがおすすめです。社名を名乗らず真偽不明な上に、断ったとしてもしつこくもかけてくるためです。
0120435184から着信を受けた人の口コミ
au/KDDIを名乗った／CSチューナ勧誘
光回線を引いた情報を元に「衛星放送が視聴できるんですよ！」的な勧誘。以前、AU通信障害の際に謝罪にかこつけた勧誘電話の経験があったので「詳しい事はAUの店舗で相談しないと、電話のみでは信用できないです。あなたもAUを名乗っていますが、本当のAUの人か？の信用が出来ないので、電話を切らせて頂きます。」として切った。
auひかり回線利用者へのCSチューナー加入勧誘の電話。
au公式ホームページにも載っているauTVのサービスキャンペーンだと言う。他のサイトの内容も確認して、その場での回答は極力避けて「自身でau公式ホームページを確認しますのでこの案内はここまでで結構です」と伝えたら切った。
0120435184にかけ直すべきか？
知らない番号からの連絡は、基本的にはかけ直す必要はありません。
営業関連の電話の可能性が高いですし、重要な要件であれば、留守番電話にメッセージを残すはずです。
営業電話に出てしまったときの対処法
営業（勧誘）電話に出た際、断ってもしつこく勧誘してくることがあります。
そんな場合は、相手の話を遮って
「営業の電話ですよね？お断りします。
特商法はご存知ですよね？
失礼します。」
と伝えるようにしましょう。
特商法とは？
特商法は、事業者による違法・悪質な勧誘行為等を防止し、 消費者の利益を守ることを目的 とする法律です。
この法律内に、 断った場合の再勧誘は禁止と明記されているのです。
2009年12月に特定商取引法が改正され、電話勧誘販売、もしくは訪問販売の場合、消費者が「いらない」「興味がない」とはっきりと勧誘を断っているにもかかわらず、業者が引き続き勧誘したり、再度勧誘してはいけないことになりました（再勧誘の禁止）。
この規定に反した場合は指示や業務停止命令の対象となります。
上記を要約すると
- はっきりと断っている場合、再び勧誘するのは違法だ
ということです。
違反した場合は、最悪業務停止命令がでますので、「 こちらは特商法知ってるんだぞ 」という毅然とした態度で、ハッキリ断るようにしましょう。
中途半端に柔らかく断ろうとしても、営業トークが長引くだけです。
しつこい場合は消費生活センターへ
- 異常にしつこい
- 詐欺なんじゃないかと思う
- 個人情報を聞かれて答えてしまった
- もやもやと気になる
消費者ホットラインは、「誰もがアクセスしやすい相談窓口」として開設されたものです。
0120435184の基本情報
| 頭番号 | 0120 |
|---|---|
| 中間番号 | 435 |
| 加入者番号 | 184 |
| 番号種別 | フリーダイアル |
| 番号提供事業者 | エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社 |