0120576937はどこの番号?かけ直したほうが良い?口コミも調査
結論
KDDIカスタマーサポートセンターと名乗る、社名・所在地のはっきりとしない会社からの電話です。光回線の勧誘を目的とした営業電話です。電話相手の態度がよくない、非常識な時間帯にかけてくるなどの傾向がありますので、電話に出ないことをおすすめします。
0120576937は、誰(どんな事業者)なのか?
KDDIカスタマーサポートセンターと名乗る事業者です。正確な会社名や所在地ははっきりしませんが、光回線の事業を行っています。
電話をかけてきた目的は?
光回線の勧誘を目的とした営業電話です。1回の通話時間は30秒~1分とそれほど長くはありませんが、電話相手の態度は強引で、あまり良いとは言えません。一度の電話で済むとは限らず、何度も電話をかけてくる可能性のあるやっかいな会社です。
どう対応するのがおすすめ?
たとえ電話に出てしまっても断ることはできますが、その時は電話相手の態度が悪くなります。非常識な時間帯にかけてくることも多々ありますので、電話に出ないことをおすすめします。
0120576937から着信を受けた人の口コミ
毎日、時間帯関係なしにかかってきます。
着信拒否しても違う番号でかけてきます。
光回線の勧誘
光回線回線の勧誘です。
会社名聞いてもカスタマーサポートだとしか答えません。
auのカスタマーサポートか確認したら代理店だと言うので、どうやってauユーザーって分かったか聞いたら確認してきますで電話切られました。怪しさ100%です
0120576937にかけ直すべきか?
知らない番号からの連絡は、基本的にはかけ直す必要はありません。
営業関連の電話の可能性が高いですし、重要な要件であれば、留守番電話にメッセージを残すはずです。
営業電話に出てしまったときの対処法
営業(勧誘)電話に出た際、断ってもしつこく勧誘してくることがあります。
そんな場合は、相手の話を遮って
「営業の電話ですよね?お断りします。
特商法はご存知ですよね?
失礼します。」
と伝えるようにしましょう。
特商法とは?
特商法は、事業者による違法・悪質な勧誘行為等を防止し、 消費者の利益を守ることを目的 とする法律です。
この法律内に、 断った場合の再勧誘は禁止と明記されているのです。
2009年12月に特定商取引法が改正され、電話勧誘販売、もしくは訪問販売の場合、消費者が「いらない」「興味がない」とはっきりと勧誘を断っているにもかかわらず、業者が引き続き勧誘したり、再度勧誘してはいけないことになりました(再勧誘の禁止)。
この規定に反した場合は指示や業務停止命令の対象となります。
上記を要約すると
- はっきりと断っている場合、再び勧誘するのは違法だ
ということです。
違反した場合は、最悪業務停止命令がでますので、「 こちらは特商法知ってるんだぞ 」という毅然とした態度で、ハッキリ断るようにしましょう。
中途半端に柔らかく断ろうとしても、営業トークが長引くだけです。
しつこい場合は消費生活センターへ
- 異常にしつこい
- 詐欺なんじゃないかと思う
- 個人情報を聞かれて答えてしまった
- もやもやと気になる
消費者ホットラインは、「誰もがアクセスしやすい相談窓口」として開設されたものです。
0120576937の基本情報
頭番号 | 0120 |
---|---|
中間番号 | 576 |
加入者番号 | 937 |
番号種別 | フリーダイアル |
番号提供事業者 | エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社 |