結論

エコサポートという会社からの電話ですが、東北電力を名乗ってきます。太陽光発電、オール電化に関連する営業を目的とした電話です。通話相手の態度は普通ですが、わざわざ会社名を濁して何度もしつこく電話をしてきますので、電話には出ないほうがいいです。

08007000278は、誰(どんな事業者)なのか?

電話をかけてきたのは、エコサポートという会社です。岩手県盛岡市にある会社で、太陽光発電やオール電化といったエコな住まいに関する事業を展開しています。

電話をかけてきた目的は?

営業を目的とした電話です。太陽光発電やオール電化に関する営業内容になり、より安くなるプランの提案などをしてきます。電話相手の対応は普通で、1回の通話時間は30秒~1分程度で済みます。ただし、何度も電話をかけてきます。

どう対応するのがおすすめ?

東北電力を名乗り、会社名を濁すような怪しい電話です。電話に出ても断ることはできます。しかし、何度もしつこく電話がかかってきますので、わざわざ電話に出る必要はないでしょう。

08007000278から着信を受けた人の口コミ

詐欺の電話。
普通に就職出来ないような馬鹿とかポンコツを集めて何百件の架電をさせる。
東北電力と名乗り「今より安くなる」などの話法で引っ掛かった馬鹿からお金を騙し取る手法。
0800は簡単に取得出来る番号だから騙されないで。
まともな会社ならこんな電話して来ない。
まともな会社なら酷い対応の人に電話させない。
今は騙す人しか電話して来ない。

引用元: https://www.jpnumber.com/numberinfo_0800_700_0278.html

電気料金プランの変更案内
電気料金プランの最適化をするために、光熱費等教えて欲しいとの話。ネットで最適化プランを使用していると伝えたが、ネットではわからない情報もあるので・・・と食い下がってきた。なんじゃそりゃ?自分で選択するので必要ないと断り電話を切った。

引用元: https://www.telnavi.jp/phone/08007000278

08007000278にかけ直すべきか?

知らない番号からの連絡は、基本的にはかけ直す必要はありません。

営業関連の電話の可能性が高いですし、重要な要件であれば、留守番電話にメッセージを残すはずです。

営業電話に出てしまったときの対処法

営業(勧誘)電話に出た際、断ってもしつこく勧誘してくることがあります。

そんな場合は、相手の話を遮って

「営業の電話ですよね?お断りします。
 特商法はご存知ですよね? 失礼します。」

と伝えるようにしましょう。

特商法とは?

特商法は、事業者による違法・悪質な勧誘行為等を防止し、 消費者の利益を守ることを目的 とする法律です。

この法律内に、 断った場合の再勧誘は禁止と明記されているのです。

2009年12月に特定商取引法が改正され、電話勧誘販売、もしくは訪問販売の場合、消費者が「いらない」「興味がない」とはっきりと勧誘を断っているにもかかわらず、業者が引き続き勧誘したり、再度勧誘してはいけないことになりました(再勧誘の禁止)。
この規定に反した場合は指示や業務停止命令の対象となります。

上記を要約すると

  • はっきりと断っている場合、再び勧誘するのは違法だ

ということです。

違反した場合は、最悪業務停止命令がでますので、「 こちらは特商法知ってるんだぞ 」という毅然とした態度で、ハッキリ断るようにしましょう。

中途半端に柔らかく断ろうとしても、営業トークが長引くだけです。

しつこい場合は消費生活センターへ

以下にあてはまる人は、消費生活センターへの連絡がおすすめです。
  • 異常にしつこい
  • 詐欺なんじゃないかと思う
  • 個人情報を聞かれて答えてしまった
  • もやもやと気になる
全国共通で「188」で消費者ホットラインに繋がります。市外局番等なくかけることができます。

消費者ホットラインは、「誰もがアクセスしやすい相談窓口」として開設されたものです。

誰でも気軽にかけてよい、国の機関ですので、安心して相談してください。
万が一のときに備えて、頭に入れておくようにしましょう。

08007000278の基本情報

頭番号 0800
中間番号 700
加入者番号 0278
番号種別 フリーダイアル
番号提供事業者 KDDI株式会社