結論

NTT特約店トップを名乗る会社からの営業電話です。ネット回線見直しや光回線キャンペーンを勧めてきます。必要ないと断ればすぐ切れますが、その後も何度かかかってくることがあります。電話には出ないほうがいいでしょう。

0487295779は、誰(どんな事業者)なのか?

電話をかけてきたのは、NTT特約店トップを名乗る会社です。埼玉県さいたま市にある会社で、光回線や電話回線の事業を行っています。

電話をかけてきた目的は?

営業を目的とした電話です。ネット回線の見直しや、光回線キャンペーンなどを話してきます。電話相手の態度は普通で、必要ないと断ればすんなりと引き下がってくれます。ただ、断っても何度かかかってくると口コミで確認済みです。

どう対応するのがおすすめ?

NTT特約店を名乗ってかけてきますが、本当にそうなのかはっきりしません。必要ないと断ればすぐ通話は終わりますが、その後も何度かかかってくることがあります。電話には出ないほうがいいでしょう。

0487295779から着信を受けた人の口コミ

NTT特約店の ㈱トップ 吉田さん
最近NTTの特約店を騙って、不要な機器を取り付けていたりしている
お客様が非常に増えているので・・・
調査を兼ねて伺いたい・・・・
 
以前口コミ書いてる方と同じ。来て何するのよ。
今ですと明日の13時か18時 に伺えますが どちらかいらっしゃいますか?

いきなり明日? 一旦切ってここを見てやっぱり。 

引用元: https://www.jpnumber.com/numberinfo_048_729_5779.html

NTT特約店トップという会社
現在利用中の光回線の現状を確認して最適なプランを紹介したい的な内容。
弊社既に利用してないので、と言ったらすんなり引き下がりました。

引用元: https://www.telnavi.jp/phone/0487295779

0487295779にかけ直すべきか?

知らない番号からの連絡は、基本的にはかけ直す必要はありません。

営業関連の電話の可能性が高いですし、重要な要件であれば、留守番電話にメッセージを残すはずです。

営業電話に出てしまったときの対処法

営業(勧誘)電話に出た際、断ってもしつこく勧誘してくることがあります。

そんな場合は、相手の話を遮って

「営業の電話ですよね?お断りします。
 特商法はご存知ですよね? 失礼します。」

と伝えるようにしましょう。

特商法とは?

特商法は、事業者による違法・悪質な勧誘行為等を防止し、 消費者の利益を守ることを目的 とする法律です。

この法律内に、 断った場合の再勧誘は禁止と明記されているのです。

2009年12月に特定商取引法が改正され、電話勧誘販売、もしくは訪問販売の場合、消費者が「いらない」「興味がない」とはっきりと勧誘を断っているにもかかわらず、業者が引き続き勧誘したり、再度勧誘してはいけないことになりました(再勧誘の禁止)。
この規定に反した場合は指示や業務停止命令の対象となります。

上記を要約すると

  • はっきりと断っている場合、再び勧誘するのは違法だ

ということです。

違反した場合は、最悪業務停止命令がでますので、「 こちらは特商法知ってるんだぞ 」という毅然とした態度で、ハッキリ断るようにしましょう。

中途半端に柔らかく断ろうとしても、営業トークが長引くだけです。

しつこい場合は消費生活センターへ

以下にあてはまる人は、消費生活センターへの連絡がおすすめです。
  • 異常にしつこい
  • 詐欺なんじゃないかと思う
  • 個人情報を聞かれて答えてしまった
  • もやもやと気になる
全国共通で「188」で消費者ホットラインに繋がります。市外局番等なくかけることができます。

消費者ホットラインは、「誰もがアクセスしやすい相談窓口」として開設されたものです。

誰でも気軽にかけてよい、国の機関ですので、安心して相談してください。
万が一のときに備えて、頭に入れておくようにしましょう。

0487295779の基本情報

頭番号 048
中間番号 729
加入者番号 5779
番号種別 固定電話
番号提供事業者 東日本電信電話株式会社