0487295779は光回線の営業電話!かけ直したほうが良い?口コミも調査
結論
NTT特約店トップを名乗る会社からの営業電話です。ネット回線見直しや光回線キャンペーンを勧めてきます。必要ないと断ればすぐ切れますが、その後も何度かかかってくることがあります。電話には出ないほうがいいでしょう。
0487295779は、誰(どんな事業者)なのか?
電話をかけてきたのは、NTT特約店トップを名乗る会社です。埼玉県さいたま市にある会社で、光回線や電話回線の事業を行っています。
電話をかけてきた目的は?
営業を目的とした電話です。ネット回線の見直しや、光回線キャンペーンなどを話してきます。電話相手の態度は普通で、必要ないと断ればすんなりと引き下がってくれます。ただ、断っても何度かかかってくると口コミで確認済みです。
どう対応するのがおすすめ?
NTT特約店を名乗ってかけてきますが、本当にそうなのかはっきりしません。必要ないと断ればすぐ通話は終わりますが、その後も何度かかかってくることがあります。電話には出ないほうがいいでしょう。
0487295779から着信を受けた人の口コミ
NTT特約店の ㈱トップ 吉田さん
最近NTTの特約店を騙って、不要な機器を取り付けていたりしている
お客様が非常に増えているので・・・
調査を兼ねて伺いたい・・・・
以前口コミ書いてる方と同じ。来て何するのよ。
今ですと明日の13時か18時 に伺えますが どちらかいらっしゃいますか?
いきなり明日? 一旦切ってここを見てやっぱり。
NTT特約店トップという会社
現在利用中の光回線の現状を確認して最適なプランを紹介したい的な内容。
弊社既に利用してないので、と言ったらすんなり引き下がりました。
0487295779にかけ直すべきか?
心当たりがない番号なら、基本的にはかけ直す必要はありません。
重要な用件であれば、留守番電話にメッセージを残したり、SMSや郵便で連絡したりするはずです。
一方で、利用しているサービスの会社からの連絡なら、支払いや契約に関する大切な用件の可能性があります。かけ直す前に、公式サイトやカード・契約書類に書かれている番号と同じかを確かめてから連絡しましょう。
営業電話に出てしまったときの対処法
営業(勧誘)電話に出た際、断ってもしつこく勧誘してくることがあります。
そんな場合は、相手の話を遮って
「営業の電話ですよね?お断りします。
特商法はご存知ですよね?
失礼します。」
と伝えるようにしましょう。
特商法とは?
特商法は、事業者による違法・悪質な勧誘行為等を防止し、 消費者の利益を守ることを目的 とする法律です。
この法律内に、 断った場合の再勧誘は禁止と明記されているのです。
2009年12月に特定商取引法が改正され、電話勧誘販売、もしくは訪問販売の場合、消費者が「いらない」「興味がない」とはっきりと勧誘を断っているにもかかわらず、業者が引き続き勧誘したり、再度勧誘してはいけないことになりました(再勧誘の禁止)。
この規定に反した場合は指示や業務停止命令の対象となります。
上記を要約すると
- はっきりと断っている場合、再び勧誘するのは違法だ
ということです。
違反した場合は、最悪業務停止命令がでますので、「 こちらは特商法知ってるんだぞ 」という毅然とした態度で、ハッキリ断るようにしましょう。
中途半端に柔らかく断ろうとしても、営業トークが長引くだけです。
しつこい場合は消費生活センターへ
- 異常にしつこい
- 詐欺なんじゃないかと思う
- 個人情報を聞かれて答えてしまった
- もやもやと気になる
消費者ホットラインは、「誰もがアクセスしやすい相談窓口」として開設されたものです。
0487295779の基本情報
| 頭番号 | 048 |
|---|---|
| 中間番号 | 729 |
| 加入者番号 | 5779 |
| 番号種別 | 固定電話 |
| 番号提供事業者 | 東日本電信電話株式会社 |