結論

オンテックスからの営業電話です。外壁塗装を行っている会社で、住まいの塗装工事を勧めてきます。必要ないと断っても何度もかけてくる上、無言電話をしてくることもあるようです。電話には出ないほうがいいでしょう。

0425483232は、誰(どんな事業者)なのか?

電話をかけてきたのは、オンテックスという会社です。東京都立川市にある会社で、住まいの外壁塗装工事を行っています。

電話をかけてきた目的は?

電話をかけてきた目的は、営業です。住まいの外壁塗装工事を勧めてきます。電話相手の態度は普通です。しかし、電話に出ても無言で、そのまま切られることもあります。口コミからは、塗装工事は不要だと断っても何度もかけてくることが確認されています。

どう対応するのがおすすめ?

外壁塗装を勧める営業電話です。塗装工事は必要ないと断ることはできますが、その後も何度もかけてきます。また、無言電話をしてくることもありますので、電話には出ないほうがいいでしょう。

0425483232から着信を受けた人の口コミ

オンテックスという外壁塗装の会社だと名乗りました。うちは必要ありませんと言うと、「塗り替えられましたか?それは最近ですか?」としつこい。着信拒否します。

引用元: https://www.jpnumber.com/numberinfo_042_548_3232.html

末尾番号「0」と「2」で週2~3回かかってくる。
留守電にしてたけどあまりにしつこいので着信拒否。
数日後そのせいか偶然かどうかわからないけど、家にまで訪問してきた。
怖い

引用元: https://www.jpnumber.com/numberinfo_042_548_3232.html

0425483232にかけ直すべきか?

知らない番号からの連絡は、基本的にはかけ直す必要はありません。

営業関連の電話の可能性が高いですし、重要な要件であれば、留守番電話にメッセージを残すはずです。

営業電話に出てしまったときの対処法

営業(勧誘)電話に出た際、断ってもしつこく勧誘してくることがあります。

そんな場合は、相手の話を遮って

「営業の電話ですよね?お断りします。
 特商法はご存知ですよね? 失礼します。」

と伝えるようにしましょう。

特商法とは?

特商法は、事業者による違法・悪質な勧誘行為等を防止し、 消費者の利益を守ることを目的 とする法律です。

この法律内に、 断った場合の再勧誘は禁止と明記されているのです。

2009年12月に特定商取引法が改正され、電話勧誘販売、もしくは訪問販売の場合、消費者が「いらない」「興味がない」とはっきりと勧誘を断っているにもかかわらず、業者が引き続き勧誘したり、再度勧誘してはいけないことになりました(再勧誘の禁止)。
この規定に反した場合は指示や業務停止命令の対象となります。

上記を要約すると

  • はっきりと断っている場合、再び勧誘するのは違法だ

ということです。

違反した場合は、最悪業務停止命令がでますので、「 こちらは特商法知ってるんだぞ 」という毅然とした態度で、ハッキリ断るようにしましょう。

中途半端に柔らかく断ろうとしても、営業トークが長引くだけです。

しつこい場合は消費生活センターへ

以下にあてはまる人は、消費生活センターへの連絡がおすすめです。
  • 異常にしつこい
  • 詐欺なんじゃないかと思う
  • 個人情報を聞かれて答えてしまった
  • もやもやと気になる
全国共通で「188」で消費者ホットラインに繋がります。市外局番等なくかけることができます。

消費者ホットラインは、「誰もがアクセスしやすい相談窓口」として開設されたものです。

誰でも気軽にかけてよい、国の機関ですので、安心して相談してください。
万が一のときに備えて、頭に入れておくようにしましょう。

0425483232の基本情報

頭番号 042
中間番号 548
加入者番号 3232
番号種別 固定電話
番号提供事業者 東日本電信電話株式会社