結論

リサイクル買取センターからの営業電話です。自動音声によるリサイクルについてのアンケートが流れてきます。会社名など詳細情報がはっきりしませんので、電話には出ないほうがいいでしょう。もし出てしまっても、自動音声なので好きなタイミングで切れます。

0118284103は、誰(どんな事業者)なのか?

自動音声であるため電話相手の詳細は不明ですが、リサイクル買取センターからの電話です。北海道札幌市に拠点を置く事業者で、自動音声の内容はリサイクルについてのアンケートです。

電話をかけてきた目的は?

電話をかけてきた目的は、営業です。自動音声による通話で、リサイクルについての自動アンケートをしてきます。自動音声であるため通話相手の態度は普通で、別段違いはありません。しかし一回では済まず、何度もかかってくることがあります。

どう対応するのがおすすめ?

リサイクルについての自動音声案内が流れてきます。しかし、会社名などの詳細がはっきりしないので、電話には出ないほうがいいでしょう。出てしまっても自動音声なのでいつでも切れますが、またかかってくることがあります。

0118284103から着信を受けた人の口コミ

自動音声で女性の声でリサイクルのアンケートと言って
留守電にしていても、切らずにずっと話し続ける。
在宅中は受話器を取らずに切るが、本当に留守の時はダラダラと音声が入っている。
   
多分、在宅しているかどうかの確認ではないかと思う。

引用元: https://www.jpnumber.com/numberinfo_011_828_4103.html

留守電にしていても、女性の自動音声でダラダラとリサイクルアンケートの
音声が流れます。
電話に出ないままに切りましたが、しつこくて気味が悪い。

引用元: https://www.jpnumber.com/numberinfo_011_828_4103.html

0118284103にかけ直すべきか?

知らない番号からの連絡は、基本的にはかけ直す必要はありません。

営業関連の電話の可能性が高いですし、重要な要件であれば、留守番電話にメッセージを残すはずです。

営業電話に出てしまったときの対処法

営業(勧誘)電話に出た際、断ってもしつこく勧誘してくることがあります。

そんな場合は、相手の話を遮って

「営業の電話ですよね?お断りします。
 特商法はご存知ですよね? 失礼します。」

と伝えるようにしましょう。

特商法とは?

特商法は、事業者による違法・悪質な勧誘行為等を防止し、 消費者の利益を守ることを目的 とする法律です。

この法律内に、 断った場合の再勧誘は禁止と明記されているのです。

2009年12月に特定商取引法が改正され、電話勧誘販売、もしくは訪問販売の場合、消費者が「いらない」「興味がない」とはっきりと勧誘を断っているにもかかわらず、業者が引き続き勧誘したり、再度勧誘してはいけないことになりました(再勧誘の禁止)。
この規定に反した場合は指示や業務停止命令の対象となります。

上記を要約すると

  • はっきりと断っている場合、再び勧誘するのは違法だ

ということです。

違反した場合は、最悪業務停止命令がでますので、「 こちらは特商法知ってるんだぞ 」という毅然とした態度で、ハッキリ断るようにしましょう。

中途半端に柔らかく断ろうとしても、営業トークが長引くだけです。

しつこい場合は消費生活センターへ

以下にあてはまる人は、消費生活センターへの連絡がおすすめです。
  • 異常にしつこい
  • 詐欺なんじゃないかと思う
  • 個人情報を聞かれて答えてしまった
  • もやもやと気になる
全国共通で「188」で消費者ホットラインに繋がります。市外局番等なくかけることができます。

消費者ホットラインは、「誰もがアクセスしやすい相談窓口」として開設されたものです。

誰でも気軽にかけてよい、国の機関ですので、安心して相談してください。
万が一のときに備えて、頭に入れておくようにしましょう。

0118284103の基本情報

頭番号 011
中間番号 828
加入者番号 4103
番号種別 固定電話
番号提供事業者 ソフトバンク株式会社