結論

アラクスという会社からの電話営業です。不用品買取を行っており、家電や衣料品など何でも買い取りますと話してきます。不用品はないと断るとガチャ切りしてきますので、電話には出ないほうがいいでしょう。

0489159325は、誰(どんな事業者)なのか?

電話をかけてきたのは、アラクスという会社です。埼玉県草加市を拠点に活動し、不用品買取を行っています。

電話をかけてきた目的は?

電話をかけてきた目的は、営業です。不用品買取の営業で、不要になった家電や衣類、書籍などはありませんかと尋ねてきます。電話相手の態度は普通です。しかし、不用品はないと断るとガチャ切りされたという口コミが多数確認されています。

どう対応するのがおすすめ?

不用品買取を目的とした電話営業で、家電や衣料品など何でも買い取ると話してきます。しかし、売りたい不用品はないと断ると、ガチャ切りしてきます。電話には出ないほうがいいでしょう。

0489159325から着信を受けた人の口コミ

こちらが会社名を名乗って電話に出たが、すでに話し始めていて、不用品の買い取り業者だと説明しだす。特にないので・・とお断りしようとすると、ガチャッと即切られた。とても不愉快の思いをしたので、検索してみると同様の内容が記載されていた。気取って話すおばさんだった印象あり。

引用元: https://www.jpnumber.com/numberinfo_048_915_9325.html

匿名
アラクス?と名乗って(女性)不用な家電や書籍等は無いかと電話。
無いと断ってもしつこい、再度断るとガチャンと電話を切った。

引用元: https://www.jpnumber.com/numberinfo_048_915_9325.html

0489159325にかけ直すべきか?

知らない番号からの連絡は、基本的にはかけ直す必要はありません。

営業関連の電話の可能性が高いですし、重要な要件であれば、留守番電話にメッセージを残すはずです。

営業電話に出てしまったときの対処法

営業(勧誘)電話に出た際、断ってもしつこく勧誘してくることがあります。

そんな場合は、相手の話を遮って

「営業の電話ですよね?お断りします。
 特商法はご存知ですよね? 失礼します。」

と伝えるようにしましょう。

特商法とは?

特商法は、事業者による違法・悪質な勧誘行為等を防止し、 消費者の利益を守ることを目的 とする法律です。

この法律内に、 断った場合の再勧誘は禁止と明記されているのです。

2009年12月に特定商取引法が改正され、電話勧誘販売、もしくは訪問販売の場合、消費者が「いらない」「興味がない」とはっきりと勧誘を断っているにもかかわらず、業者が引き続き勧誘したり、再度勧誘してはいけないことになりました(再勧誘の禁止)。
この規定に反した場合は指示や業務停止命令の対象となります。

上記を要約すると

  • はっきりと断っている場合、再び勧誘するのは違法だ

ということです。

違反した場合は、最悪業務停止命令がでますので、「 こちらは特商法知ってるんだぞ 」という毅然とした態度で、ハッキリ断るようにしましょう。

中途半端に柔らかく断ろうとしても、営業トークが長引くだけです。

しつこい場合は消費生活センターへ

以下にあてはまる人は、消費生活センターへの連絡がおすすめです。
  • 異常にしつこい
  • 詐欺なんじゃないかと思う
  • 個人情報を聞かれて答えてしまった
  • もやもやと気になる
全国共通で「188」で消費者ホットラインに繋がります。市外局番等なくかけることができます。

消費者ホットラインは、「誰もがアクセスしやすい相談窓口」として開設されたものです。

誰でも気軽にかけてよい、国の機関ですので、安心して相談してください。
万が一のときに備えて、頭に入れておくようにしましょう。

0489159325の基本情報

頭番号 048
中間番号 915
加入者番号 9325
番号種別 固定電話
番号提供事業者 ソフトバンク株式会社