05018072900はどこの番号?かけ直したほうが良い?口コミも調査
結論
05018072900からの着信は、Uber Eats配達員による連絡です。部屋番号の確認などの連絡に使用されますが、短い着信を複数回残すなど非常識な対応をする配達員もいます。電話には必ず出て、内容を確認しましょう。また10分ルールによる商品持ち逃げなどのトラブルに巻き込まれた場合には、サポートセンターに助けを求めるようにしてください。
05018072900は、誰(どんな事業者)なのか?
この番号はUber Eats配達員が使用している番号です。Uber Eatsの日本法人はUber Japan株式会社によって運営されています。東京都港区六本木に本社を構えています。
電話をかけてきた目的は?
この番号からの着信は、Uber Eatsで注文した商品が配達される前後にあります。配達後の連絡の意図は不明ですが、配達前の連絡では「部屋番号が分からない」「迷っている」などの連絡があります。また、呼び出し音も鳴らないくらいの短い着信を複数回残すこともあります。
どう対応するのがおすすめ?
Uber Eatsには配達員が届け先に到着後、利用者と10分以上連絡が取れないとキャンセル扱いにできる「10分ルール」があります。利用者側の落ち度として、返金もされないため、このルールを悪用して商品を持ち逃げするなどのトラブルが多発しています。この番号からの着信には必ず出て、内容を確認してください。トラブルに巻き込まれた場合には、Uber Eatsサポートセンターに連絡するようにしましょう。
05018072900から着信を受けた人の口コミ
2022月08月19日 22時56分
配達先として、マンション名、部屋番号も記載していたのに部屋番号がわからないとの連絡
折り返し連絡しても出ず、勝手に10分タイマーでキャンセル扱い(メッセージで返信したにも関わらず)
匿名さん 2022/08/07 15:07:52
名前kotaになっています。
インターホン鳴らず。
電話があってすぐに折り返しましたが一切出ません。
10分間も待機していないです。
ウーバーに問い合わせをして返金してもらいました。
05018072900にかけ直すべきか?
知らない番号からの連絡は、基本的にはかけ直す必要はありません。
営業関連の電話の可能性が高いですし、重要な要件であれば、留守番電話にメッセージを残すはずです。
営業電話に出てしまったときの対処法
営業(勧誘)電話に出た際、断ってもしつこく勧誘してくることがあります。
そんな場合は、相手の話を遮って
「営業の電話ですよね?お断りします。
特商法はご存知ですよね?
失礼します。」
と伝えるようにしましょう。
特商法とは?
特商法は、事業者による違法・悪質な勧誘行為等を防止し、 消費者の利益を守ることを目的 とする法律です。
この法律内に、 断った場合の再勧誘は禁止と明記されているのです。
2009年12月に特定商取引法が改正され、電話勧誘販売、もしくは訪問販売の場合、消費者が「いらない」「興味がない」とはっきりと勧誘を断っているにもかかわらず、業者が引き続き勧誘したり、再度勧誘してはいけないことになりました(再勧誘の禁止)。
この規定に反した場合は指示や業務停止命令の対象となります。
上記を要約すると
- はっきりと断っている場合、再び勧誘するのは違法だ
ということです。
違反した場合は、最悪業務停止命令がでますので、「 こちらは特商法知ってるんだぞ 」という毅然とした態度で、ハッキリ断るようにしましょう。
中途半端に柔らかく断ろうとしても、営業トークが長引くだけです。
しつこい場合は消費生活センターへ
- 異常にしつこい
- 詐欺なんじゃないかと思う
- 個人情報を聞かれて答えてしまった
- もやもやと気になる
消費者ホットラインは、「誰もがアクセスしやすい相談窓口」として開設されたものです。
05018072900の基本情報
頭番号 | 050 |
---|---|
中間番号 | 1807 |
加入者番号 | 2900 |
番号種別 | IP電話 |
番号提供事業者 | ソフトバンク株式会社 |