0120427713はUQキャンペーンセンターからの案内!かけ直したほうが良い?口コミも調査
結論
UQキャンペーンセンターからの電話です。案内が目的で、料金プラン・機種変更の案内についての内容になります。
現在のプランより安くなるプランや、機種変更がお得にできるようなキャンペーンの紹介など、有益な情報を教えてくれます。興味があれば、電話に出て話を聞いてみるとよいです。
0120427713は、誰(どんな事業者)なのか?
電話をかけてきたのは、UQキャンペーンセンターという会社です。
電話をかけてきた目的は?
電話をかけてきた目的は、案内です。料金プラン・機種変更の案内についての内容になります。電話相手の態度は丁寧です。やや一方的であるものの、不明点や詳細を丁寧に教えてくれます。
どう対応するのがおすすめ?
1回だけかけてきますが、電話は、断れば切ることができます。
現在のプランより安くなるプランや、機種変更がお得にできるようなキャンペーンの紹介など、有益な情報を教えてくれます。興味があれば、電話に出て話を聞いてみるとよいです。
0120427713から着信を受けた人の口コミ
有益な電話でした。
今のプランが古いから新しいプランはどう?というもの。
営業電話だけど、UQのマイページでも変更できますよとのこと。
変な営業ではなかった。
UQのグループ会社なり下請けなり/プラン変更提案
時間があったので話を聞いてみた。
要約すると旧プランを廃止したいから5Gの新プランに変えろ、その代わり安く機種変させてやる。
とのことだったが、値段を聞いたら全然高かったので断った。
別に詐欺とかではないっすよ、普通の営業電話です。
0120427713にかけ直すべきか?
知らない番号からの連絡は、基本的にはかけ直す必要はありません。
営業関連の電話の可能性が高いですし、重要な要件であれば、留守番電話にメッセージを残すはずです。
営業電話に出てしまったときの対処法
営業(勧誘)電話に出た際、断ってもしつこく勧誘してくることがあります。
そんな場合は、相手の話を遮って
「営業の電話ですよね?お断りします。
特商法はご存知ですよね?
失礼します。」
と伝えるようにしましょう。
特商法とは?
特商法は、事業者による違法・悪質な勧誘行為等を防止し、 消費者の利益を守ることを目的 とする法律です。
この法律内に、 断った場合の再勧誘は禁止と明記されているのです。
2009年12月に特定商取引法が改正され、電話勧誘販売、もしくは訪問販売の場合、消費者が「いらない」「興味がない」とはっきりと勧誘を断っているにもかかわらず、業者が引き続き勧誘したり、再度勧誘してはいけないことになりました(再勧誘の禁止)。
この規定に反した場合は指示や業務停止命令の対象となります。
上記を要約すると
- はっきりと断っている場合、再び勧誘するのは違法だ
ということです。
違反した場合は、最悪業務停止命令がでますので、「 こちらは特商法知ってるんだぞ 」という毅然とした態度で、ハッキリ断るようにしましょう。
中途半端に柔らかく断ろうとしても、営業トークが長引くだけです。
しつこい場合は消費生活センターへ
- 異常にしつこい
- 詐欺なんじゃないかと思う
- 個人情報を聞かれて答えてしまった
- もやもやと気になる
消費者ホットラインは、「誰もがアクセスしやすい相談窓口」として開設されたものです。
0120427713の基本情報
頭番号 | 0120 |
---|---|
中間番号 | 427 |
加入者番号 | 713 |
番号種別 | フリーダイアル |
番号提供事業者 | エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社 |