0120907485は株式会社ベネッセコーポレーションからの確認電話!かけ直したほうが良い?口コミも調査
結論
株式会社ベネッセコーポレーションからの電話です。チャレンジを利用している会員への進捗確認や、関連するアドバイスなどを目的にかけてきます。
直接、頑張りをほめてくれたりポジティブな言葉をかけてくれるので、子どものモチベーションアップにつながることが期待できます。興味があれば、電話に出るとよいでしょう。
0120907485は、誰(どんな事業者)なのか?
電話をかけてきたのは、株式会社ベネッセコーポレーションという会社です。岡山県岡山市北区にある会社で、通信教育事業を行っています。
電話をかけてきた目的は?
電話をかけてきた目的は、確認です。チャレンジを利用している会員への進捗確認や、関連するアドバイスなどを目的としています。
電話相手の態度は普通です。子どもと直接話をしたいと言ってきますが、断るとわりとすんなり切ってくれます。
どう対応するのがおすすめ?
複数回かけてきますが、電話は、断れば切ることができます。
直接、頑張りをほめてくれたりポジティブな言葉をかけてくれるので、子どものモチベーションアップにつながることが期待できます。興味があれば、電話に出るとよいでしょう。
0120907485から着信を受けた人の口コミ
19時30分ころ電話有り。営業かと思ったら子供の頑張りを誉めてくれ、子供と一緒に音声スピーカにしてお話ししました。まだ赤ペン出してなかったので、やりかたわかるかなぁ、と掲載場所ややり方など親切丁寧に教えてくれました。担当者に依るかもですが、私はよかったです。
ベネッセ/学習進度の確認
勧誘ではないと最初に言われた。
学習進度の確認との事だったが、問題なくできてます
ね~と言われた。
チャレンジの活用方法や、家庭での約束事を聞かれた。あとは保護者あてのメールが届いてるかも聞かれた。
電話の目的がよく分からなかったが、フォローアップによる退会抑止かな?と感じた。
0120907485にかけ直すべきか?
知らない番号からの連絡は、基本的にはかけ直す必要はありません。
営業関連の電話の可能性が高いですし、重要な要件であれば、留守番電話にメッセージを残すはずです。
営業電話に出てしまったときの対処法
営業(勧誘)電話に出た際、断ってもしつこく勧誘してくることがあります。
そんな場合は、相手の話を遮って
「営業の電話ですよね?お断りします。
特商法はご存知ですよね?
失礼します。」
と伝えるようにしましょう。
特商法とは?
特商法は、事業者による違法・悪質な勧誘行為等を防止し、 消費者の利益を守ることを目的 とする法律です。
この法律内に、 断った場合の再勧誘は禁止と明記されているのです。
2009年12月に特定商取引法が改正され、電話勧誘販売、もしくは訪問販売の場合、消費者が「いらない」「興味がない」とはっきりと勧誘を断っているにもかかわらず、業者が引き続き勧誘したり、再度勧誘してはいけないことになりました(再勧誘の禁止)。
この規定に反した場合は指示や業務停止命令の対象となります。
上記を要約すると
- はっきりと断っている場合、再び勧誘するのは違法だ
ということです。
違反した場合は、最悪業務停止命令がでますので、「 こちらは特商法知ってるんだぞ 」という毅然とした態度で、ハッキリ断るようにしましょう。
中途半端に柔らかく断ろうとしても、営業トークが長引くだけです。
しつこい場合は消費生活センターへ
- 異常にしつこい
- 詐欺なんじゃないかと思う
- 個人情報を聞かれて答えてしまった
- もやもやと気になる
消費者ホットラインは、「誰もがアクセスしやすい相談窓口」として開設されたものです。
0120907485の基本情報
頭番号 | 0120 |
---|---|
中間番号 | 907 |
加入者番号 | 485 |
番号種別 | フリーダイアル |
番号提供事業者 | KDDI株式会社 |