結論

ヴァンガードスミスという会社からの、営業を目的とした電話です。トラブル解決支援事業を展開する会社で、近隣トラブルの解決を行っています。しかし、こちらに相談の電話をしても何も変わりませんので、電話には出なくていいです。

0362066423は、誰(どんな事業者)なのか?

ヴァンガードスミスからの電話です。東京都港区にある会社で、トラブル解決支援事業やコンサルティング事業を行っています。

電話をかけてきた目的は?

営業を目的に電話をかけてきます。騒音問題など、住民同士の近隣トラブルを解決するといった話になります。電話相手の態度は普通で、30秒~1分ほどの通話時間です。しかし、複数回電話がかかってくることがあります。

どう対応するのがおすすめ?

トラブル解決支援の事業を行っているのに、相談の電話をしても何も変わりません。もし電話に出てしまっても、断ることはできます。ただ、かかってきても電話には出ないほうがいいでしょう。

0362066423から着信を受けた人の口コミ

管理会社にとっては騒音等の近隣トラブルに対応のするのは難しいと思うが、ヴァンガードスミスに委託するのだけはやめて欲しい。すぐに解決出来なくても話をちゃんと聞いてトラブル解決に向けて動いてくれるだけでも救われる人もいる。それをせず、上から目線で小馬鹿にし相談者を神経質ということにする。HPを見ても書いてあることと真逆のことをしててツッコミどころしかない。

引用元: https://www.telnavi.jp/phone/0362066423

ここはスゴイ会社ですな。
録音する事も非常に難しいし、ましてや騒音元を特定など不可能に近い。それを住人にさせさせようとする。まず不可能。だから対応はしない。
トラブルに発展しても処理をしようとした記録は残るし、責任はなくなる。
委託した管理会社はウハウハです。
法的に問題なくても社会的に問題は相当ありそうですが

引用元: https://www.jpnumber.com/numberinfo_03_6206_6423.html

0362066423にかけ直すべきか?

知らない番号からの連絡は、基本的にはかけ直す必要はありません。

営業関連の電話の可能性が高いですし、重要な要件であれば、留守番電話にメッセージを残すはずです。

営業電話に出てしまったときの対処法

営業(勧誘)電話に出た際、断ってもしつこく勧誘してくることがあります。

そんな場合は、相手の話を遮って

「営業の電話ですよね?お断りします。
 特商法はご存知ですよね? 失礼します。」

と伝えるようにしましょう。

特商法とは?

特商法は、事業者による違法・悪質な勧誘行為等を防止し、 消費者の利益を守ることを目的 とする法律です。

この法律内に、 断った場合の再勧誘は禁止と明記されているのです。

2009年12月に特定商取引法が改正され、電話勧誘販売、もしくは訪問販売の場合、消費者が「いらない」「興味がない」とはっきりと勧誘を断っているにもかかわらず、業者が引き続き勧誘したり、再度勧誘してはいけないことになりました(再勧誘の禁止)。
この規定に反した場合は指示や業務停止命令の対象となります。

上記を要約すると

  • はっきりと断っている場合、再び勧誘するのは違法だ

ということです。

違反した場合は、最悪業務停止命令がでますので、「 こちらは特商法知ってるんだぞ 」という毅然とした態度で、ハッキリ断るようにしましょう。

中途半端に柔らかく断ろうとしても、営業トークが長引くだけです。

しつこい場合は消費生活センターへ

以下にあてはまる人は、消費生活センターへの連絡がおすすめです。
  • 異常にしつこい
  • 詐欺なんじゃないかと思う
  • 個人情報を聞かれて答えてしまった
  • もやもやと気になる
全国共通で「188」で消費者ホットラインに繋がります。市外局番等なくかけることができます。

消費者ホットラインは、「誰もがアクセスしやすい相談窓口」として開設されたものです。

誰でも気軽にかけてよい、国の機関ですので、安心して相談してください。
万が一のときに備えて、頭に入れておくようにしましょう。

0362066423の基本情報

頭番号 03
中間番号 6206
加入者番号 6423
番号種別 固定電話
番号提供事業者 東日本電信電話株式会社