結論

光コンタクトセンターからの電話です。法人向けの営業が目的で、フレッツ光回線の基本料無料キャンペーンの案内について話してきます。代表宛にかけてきて、断ってもまた改めると言って何度もかけてきます。企業名等の詳細がはっきりせず、電話を何度もかけてくるため、出ないほうがいいです。

0525589641は、誰(どんな事業者)なのか?

電話をかけてきたのは、光コンタクトセンターという会社です。愛知県名古屋市にある会社で、光回線に関する事業を行っています。

電話をかけてきた目的は?

電話をかけてきた目的は、法人向けの営業です。フレッツ光回線の基本料無料キャンペーンの案内について話してきます。電話相手の態度は普通です。しかし、口調は強くないがぐいぐいくる電話対応で、断ると即切られる場合もあると口コミで確認されています。

どう対応するのがおすすめ?

複数回電話をかけてきますが、断れば切ることが可能です。ただし、代表宛にかけてきて、断ってもまた改めると言って何度もかけてきます。企業名等の詳細がはっきりせず、電話を何度もかけてくるため、出ないほうがいいです。

0525589641から着信を受けた人の口コミ

光コンタクトセンター? イズミカワと名乗る女性よりTEL有あり

基本料金不要の件ご存じないようなのでと代表を呼び出そうとする。

留守と話したところ、細かい説明は割愛しそれならまたお見えになる時にと早々に電話を切られました。

引用元: https://www.jpnumber.com/numberinfo_052_558_9641.html

ひかり電話の基本料金が無料になったので担当者が手続きに伺うと女性の声。明日○時に在宅か聞かれ不在と伝えるとその後は在宅かとしつこい。怪しいと思い再度不在と伝えNTTに確認してこちらから連絡すると言うと、任意なので・・・と。
口調はきつくないが、結構グイグイおしてくる不快な電話。

引用元: https://www.jpnumber.com/numberinfo_052_558_9641.html

0525589641にかけ直すべきか?

知らない番号からの連絡は、基本的にはかけ直す必要はありません。

営業関連の電話の可能性が高いですし、重要な要件であれば、留守番電話にメッセージを残すはずです。

営業電話に出てしまったときの対処法

営業(勧誘)電話に出た際、断ってもしつこく勧誘してくることがあります。

そんな場合は、相手の話を遮って

「営業の電話ですよね?お断りします。
 特商法はご存知ですよね? 失礼します。」

と伝えるようにしましょう。

特商法とは?

特商法は、事業者による違法・悪質な勧誘行為等を防止し、 消費者の利益を守ることを目的 とする法律です。

この法律内に、 断った場合の再勧誘は禁止と明記されているのです。

2009年12月に特定商取引法が改正され、電話勧誘販売、もしくは訪問販売の場合、消費者が「いらない」「興味がない」とはっきりと勧誘を断っているにもかかわらず、業者が引き続き勧誘したり、再度勧誘してはいけないことになりました(再勧誘の禁止)。
この規定に反した場合は指示や業務停止命令の対象となります。

上記を要約すると

  • はっきりと断っている場合、再び勧誘するのは違法だ

ということです。

違反した場合は、最悪業務停止命令がでますので、「 こちらは特商法知ってるんだぞ 」という毅然とした態度で、ハッキリ断るようにしましょう。

中途半端に柔らかく断ろうとしても、営業トークが長引くだけです。

しつこい場合は消費生活センターへ

以下にあてはまる人は、消費生活センターへの連絡がおすすめです。
  • 異常にしつこい
  • 詐欺なんじゃないかと思う
  • 個人情報を聞かれて答えてしまった
  • もやもやと気になる
全国共通で「188」で消費者ホットラインに繋がります。市外局番等なくかけることができます。

消費者ホットラインは、「誰もがアクセスしやすい相談窓口」として開設されたものです。

誰でも気軽にかけてよい、国の機関ですので、安心して相談してください。
万が一のときに備えて、頭に入れておくようにしましょう。

0525589641の基本情報

頭番号 052
中間番号 558
加入者番号 9641
番号種別 固定電話
番号提供事業者 KDDI株式会社