結論

PGSホーム神戸営業所からの営業電話です。個人の住まいを対象に、外壁塗装割引キャンペーンを勧めてきます。ただ、必要ないと断ると態度が一変し、逆切れしてきますので、電話には出ないほうがいいでしょう。

0787396963は、誰(どんな事業者)なのか?

電話の相手は、PGSホーム神戸営業所という会社です。兵庫県神戸市にある会社で、住まいの外壁塗装を行っています。

電話をかけてきた目的は?

電話をかけてきた目的は、営業です。個人の住まいをターゲットに、外壁塗装の割引キャンペーンを勧めてきます。電話相手の態度は強引で、断ると逆切れしてきます。電話は1度では済まず、何度もかかってきます。

どう対応するのがおすすめ?

外壁塗装の営業電話で、個人の住まいを対象にかけてきます。必要ないと断ると態度が一変し、逆切れしてきますので、電話には出ないほうがいいでしょう。また、電話は何度もかかってきます。

0787396963から着信を受けた人の口コミ

外壁塗装の営業電話でしたが、我が家は新築なので丁重にお断りするも、しつこくマシンガンのように一方的に話してきました。
きりがないのでこちらが電話を切る旨伝えると「切ったって何回でもかけたるからな!」と言われました。
受話器を置いてすぐ電話が鳴り、無視しましたがその後何度も電話がかかってきました。
悪質ですので、このような電話があった場合、最寄りの警察署へ相談されるのがよいかと思われます。

引用元: https://www.jpnumber.com/numberinfo_078_739_6963.html

4日連続5回着信有り。土日も関係なし。留守番設定もメッセージも無く、悪徳セールスと判断。即着拒。

引用元: https://www.jpnumber.com/numberinfo_078_739_6963.html

0787396963にかけ直すべきか?

知らない番号からの連絡は、基本的にはかけ直す必要はありません。

営業関連の電話の可能性が高いですし、重要な要件であれば、留守番電話にメッセージを残すはずです。

営業電話に出てしまったときの対処法

営業(勧誘)電話に出た際、断ってもしつこく勧誘してくることがあります。

そんな場合は、相手の話を遮って

「営業の電話ですよね?お断りします。
 特商法はご存知ですよね? 失礼します。」

と伝えるようにしましょう。

特商法とは?

特商法は、事業者による違法・悪質な勧誘行為等を防止し、 消費者の利益を守ることを目的 とする法律です。

この法律内に、 断った場合の再勧誘は禁止と明記されているのです。

2009年12月に特定商取引法が改正され、電話勧誘販売、もしくは訪問販売の場合、消費者が「いらない」「興味がない」とはっきりと勧誘を断っているにもかかわらず、業者が引き続き勧誘したり、再度勧誘してはいけないことになりました(再勧誘の禁止)。
この規定に反した場合は指示や業務停止命令の対象となります。

上記を要約すると

  • はっきりと断っている場合、再び勧誘するのは違法だ

ということです。

違反した場合は、最悪業務停止命令がでますので、「 こちらは特商法知ってるんだぞ 」という毅然とした態度で、ハッキリ断るようにしましょう。

中途半端に柔らかく断ろうとしても、営業トークが長引くだけです。

しつこい場合は消費生活センターへ

以下にあてはまる人は、消費生活センターへの連絡がおすすめです。
  • 異常にしつこい
  • 詐欺なんじゃないかと思う
  • 個人情報を聞かれて答えてしまった
  • もやもやと気になる
全国共通で「188」で消費者ホットラインに繋がります。市外局番等なくかけることができます。

消費者ホットラインは、「誰もがアクセスしやすい相談窓口」として開設されたものです。

誰でも気軽にかけてよい、国の機関ですので、安心して相談してください。
万が一のときに備えて、頭に入れておくようにしましょう。

0787396963の基本情報

頭番号 078
中間番号 739
加入者番号 6963
番号種別 固定電話
番号提供事業者 西日本電信電話株式会社