08086589636は中部電力を名乗る自動音声の電話!かけ直したほうが良い?口コミも調査
結論
中部電力を名乗る、自動音声の電話です。電気料金が安くなる、電力プランを見直さないか、といった案内が流れると報告されています。
しかし中部電力は公式サイトで、中部電力の関係者が機械音声で電話をかけることはないと明言しています。中部電力からの電話ではない可能性が高いため、出ないか、出てもすぐに切りましょう。
08086589636は、誰(どんな事業者)なのか?
電話をかけてきた相手は、中部電力を名乗っていますが、本当の発信元はわかっていません。
中部電力は公式サイトの注意喚起で「中部電力関係者から機械音声による電話案内をすることはありません」と説明しています。中部電力の正式な電話とは考えにくい相手です。
電話をかけてきた目的は?
口コミによると、自動音声で「電気料金が今より安くなる」「電力プランの見直し」といった案内が流れます。何度もかかってくる、なかなか切れないという声もあり、下一桁違いの080-8658-9637からかかってきたという報告もあります。
中部電力は、機械音声で「自動診断アンケート」などと称し、電気の契約内容(料金や使用量など)を聞き出そうとする不審な電話があるとして注意を呼びかけています。この番号の電話も、同じような手口の可能性があります。
どう対応するのがおすすめ?
電話に出る必要はありません。出てしまった場合も、音声の案内に従ってボタンを押したり、契約内容やお客さま番号を伝えたりせず、すぐに切りましょう。
中部電力の電気を契約していて内容が気になる場合は、この番号に折り返すのではなく、検針票や公式サイトに書かれている窓口に問い合わせると確実です。中部電力ミライズは不審な電話の相談先として「不審電話お問い合わせセンター」(0120-995-864、平日9時〜17時)を案内しています。
何度もかかってくる場合は、着信拒否の設定をしておくと安心です。
08086589636から着信を受けた人の口コミ
自動音声 電気料金が今より安くなる、とか。
イライラする!
度々かかって来る「電力プランの見直し…」の電話でした。
以前は下一桁違いの「08086589637」からかかってきて、出ずに居留守使いましたが、なかなか切れず迷惑でした。
08086589636にかけ直すべきか?
心当たりがない番号なら、基本的にはかけ直す必要はありません。
重要な用件であれば、留守番電話にメッセージを残したり、SMSや郵便で連絡したりするはずです。
一方で、利用しているサービスの会社からの連絡なら、支払いや契約に関する大切な用件の可能性があります。かけ直す前に、公式サイトやカード・契約書類に書かれている番号と同じかを確かめてから連絡しましょう。
営業電話に出てしまったときの対処法
営業(勧誘)電話に出た際、断ってもしつこく勧誘してくることがあります。
そんな場合は、相手の話を遮って
「営業の電話ですよね?お断りします。
特商法はご存知ですよね?
失礼します。」
と伝えるようにしましょう。
特商法とは?
特商法は、事業者による違法・悪質な勧誘行為等を防止し、 消費者の利益を守ることを目的 とする法律です。
この法律内に、 断った場合の再勧誘は禁止と明記されているのです。
2009年12月に特定商取引法が改正され、電話勧誘販売、もしくは訪問販売の場合、消費者が「いらない」「興味がない」とはっきりと勧誘を断っているにもかかわらず、業者が引き続き勧誘したり、再度勧誘してはいけないことになりました(再勧誘の禁止)。
この規定に反した場合は指示や業務停止命令の対象となります。
上記を要約すると
- はっきりと断っている場合、再び勧誘するのは違法だ
ということです。
違反した場合は、最悪業務停止命令がでますので、「 こちらは特商法知ってるんだぞ 」という毅然とした態度で、ハッキリ断るようにしましょう。
中途半端に柔らかく断ろうとしても、営業トークが長引くだけです。
しつこい場合は消費生活センターへ
- 異常にしつこい
- 詐欺なんじゃないかと思う
- 個人情報を聞かれて答えてしまった
- もやもやと気になる
消費者ホットラインは、「誰もがアクセスしやすい相談窓口」として開設されたものです。
08086589636の基本情報
| 頭番号 | 080 |
|---|---|
| 中間番号 | 8658 |
| 加入者番号 | 9636 |
| 番号種別 | 携帯電話 |
| 番号提供事業者 | 株式会社NTTドコモ |