結論

ドコモインターネットコンシェルジュからの電話です。営業が目的で、ネット回線切り替え割引プランについての案内になります。

ただし、ドコモ関連会社を謳ってかけてきますが、企業の詳細を問い詰めると口ごもり一方的に切られる等怪しいです。信頼できる相手かわからないため、出ないほうがいいでしょう。

08008886473は、誰(どんな事業者)なのか?

電話をかけてきたのは、ドコモインターネットコンシェルジュという会社です。電話回線、ネット回線に関する事業を行っています。

電話をかけてきた目的は?

電話をかけてきた目的は、営業です。ネット回線切り替え割引プラン案内について話してきます。電話相手の態度は普通です。しかし、話の中で個人情報を聞き出そうとしてきます。

どう対応するのがおすすめ?

複数回かけてきますが、電話は、断れば切ることができます。

ただし、ドコモ関連会社を謳ってかけてきますが、企業の詳細を問い詰めると口ごもり一方的に切られる等怪しいです。信頼できる相手かわからないため、出ないほうがいいでしょう。

08008886473から着信を受けた人の口コミ

ドコモのなんたらコンセルジュと言ってました。
光回線を契約していてドコモで支払いをまとめると割引になるサービスの案内とのこと。
アハモですと伝えると「こちらの情報が間違ってました。アハモユーザの方は割引対象外になります」だそうです。
怪しい電話でした。

引用元: https://www.jpnumber.com/numberinfo_0800_888_6473.html

他のクチコミ同様
出る必要ない
相手にする必要ない

「ドコモ回線をご利用の方に~」、といいながら「私がドコモ回線を利用しているという情報はどこからの情報なのか?」と聞くと、口ごもる
挙句の果てには「〇〇様ではないですか?」と適当な名前で間違い電話を装って切る始末…

引用元: https://www.jpnumber.com/numberinfo_0800_888_6473.html

08008886473にかけ直すべきか?

知らない番号からの連絡は、基本的にはかけ直す必要はありません。

営業関連の電話の可能性が高いですし、重要な要件であれば、留守番電話にメッセージを残すはずです。

営業電話に出てしまったときの対処法

営業(勧誘)電話に出た際、断ってもしつこく勧誘してくることがあります。

そんな場合は、相手の話を遮って

「営業の電話ですよね?お断りします。
 特商法はご存知ですよね? 失礼します。」

と伝えるようにしましょう。

特商法とは?

特商法は、事業者による違法・悪質な勧誘行為等を防止し、 消費者の利益を守ることを目的 とする法律です。

この法律内に、 断った場合の再勧誘は禁止と明記されているのです。

2009年12月に特定商取引法が改正され、電話勧誘販売、もしくは訪問販売の場合、消費者が「いらない」「興味がない」とはっきりと勧誘を断っているにもかかわらず、業者が引き続き勧誘したり、再度勧誘してはいけないことになりました(再勧誘の禁止)。
この規定に反した場合は指示や業務停止命令の対象となります。

上記を要約すると

  • はっきりと断っている場合、再び勧誘するのは違法だ

ということです。

違反した場合は、最悪業務停止命令がでますので、「 こちらは特商法知ってるんだぞ 」という毅然とした態度で、ハッキリ断るようにしましょう。

中途半端に柔らかく断ろうとしても、営業トークが長引くだけです。

しつこい場合は消費生活センターへ

以下にあてはまる人は、消費生活センターへの連絡がおすすめです。
  • 異常にしつこい
  • 詐欺なんじゃないかと思う
  • 個人情報を聞かれて答えてしまった
  • もやもやと気になる
全国共通で「188」で消費者ホットラインに繋がります。市外局番等なくかけることができます。

消費者ホットラインは、「誰もがアクセスしやすい相談窓口」として開設されたものです。

誰でも気軽にかけてよい、国の機関ですので、安心して相談してください。
万が一のときに備えて、頭に入れておくようにしましょう。

08008886473の基本情報

頭番号 0800
中間番号 888
加入者番号 6473
番号種別 フリーダイアル
番号提供事業者 ソフトバンク株式会社